Uso de redes sociales por país: las aplicaciones más queridas

La cultura de cada país es única, hasta las plataformas de redes sociales que utilizan. Si bien las principales plataformas como Instagram y TikTok tienen un alcance global, otras alternativas locales dominan ciertas regiones. 

Comprender los matices del uso de las redes sociales es fundamental para las empresas globales, ya que los usuarios se conectan y consumen contenido de manera diferente en todas las plataformas. Adaptar las estrategias de redes sociales de tu marca a las diferentes plataformas es clave para llegar a audiencias globales con el mensaje correcto en el lugar y formato correctos.

En esta guía, desglosaremos las redes sociales más utilizadas por país, incluidas las principales plataformas y tendencias de participación, para mejorar sus estrategias de redes sociales localizadas.

La importancia de los patrones globales de las redes sociales en los esfuerzos de localización

Comprender el uso de las redes sociales por país permite a los equipos globales de marketing y localización crear campañas de marketing y estrategias de participación adaptadas a diferentes poblaciones.

Primero, respondamos algunas preguntas comunes:

• ¿Qué porcentaje de personas usan las redes sociales? Casi el 65% de la población mundial utiliza las redes sociales.

• ¿Qué país utiliza más las redes sociales? China tiene la mayor cantidad de usuarios de redes sociales, que ascienden a 1.100 millones de personas, o casi el 75% de la población del país.
• ¿Cuáles son algunos ejemplos de redes sociales localizadas? KakaoTalk es una aplicación de mensajería popular en Corea del Sur, Xing es una plataforma de red profesional con sede en Alemania y VKontakte es un canal de redes sociales más utilizado en Rusia.

Ampliar tu alcance va más allá de publicar en diferentes plataformas, ya que lo que funciona para uno puede no funcionar para otro. Y si estás tratando de llegar a usuarios en un país que habla otro idioma, tu contenido también necesita ajustes.  

Proporcione al público contenido multilingüe y localizado que satisfaga sus necesidades y expectativas con el software y los servicios de traducción de Smartling. Las herramientas de Smartling eliminan los lentos plazos de entrega de la traducción manual, reducen el costo por adquisición de clientes potenciales globales y ofrecen campañas multilingües pulidas. Traduzca de manera eficiente el contenido escrito, desde guiones hasta resúmenes, y entregue campañas de marca en todo el mundo, sin importar dónde esté publicando.

Las 10 mejores plataformas de redes sociales por país: Lo que los especialistas en marketing deben saber

Teniendo en cuenta la cantidad de personas que usan las redes sociales, aproximadamente 5.24 mil millones en todo el mundo, no es de extrañar que haya docenas de plataformas para elegir. Si bien un puñado de plataformas importantes dominan el uso de las redes sociales a nivel mundial, muchas se adaptan a regiones, intereses y datos demográficos específicos.

Aquí hay un vistazo más de cerca a las estadísticas de usuarios de redes sociales para las 10 plataformas más utilizadas en todo el mundo:

Aquí tienes más información sobre cada plataforma. 

1. Facebook (en inglés)

Los usuarios de Facebook interactúan con una combinación de actualizaciones personales, grupos, eventos, noticias y funciones del mercado. En América del Norte y Europa, la plataforma se inclina hacia los grupos demográficos de mayor edad, mientras que Asia-Pacífico y América Latina ven audiencias más jóvenes y móviles primero. 

Las preferencias de contenido específicas difieren según la región, con temas de estilo de vida y familia populares en los EE. UU. y contenido centrado en la comunidad o el comercio que resuena en el sudeste asiático.

2. WhatsApp

WhatsApp se utiliza principalmente para la mensajería diaria, los chats grupales y la comunicación empresarial. Es particularmente popular en regiones como India, Brasil y gran parte de América Latina, donde a menudo es la herramienta de comunicación predeterminada. En Europa, WhatsApp también domina en países como Alemania y el Reino Unido.

3. YouTube (en inglés)

Los usuarios de YouTube consumen y crean una amplia gama de contenido de video, que incluye entretenimiento, tutoriales, noticias y transmisiones en vivo. En términos de adopción global, India, Estados Unidos y Brasil lideran con el mayor número de espectadores. Las tendencias regionales incluyen la visualización móvil en Asia, la visualización familiar y comunitaria en América Latina y la visualización nocturna en Japón. Arabia Saudí es el país con mayor penetración de YouTube, con algo más del 95% de la población que utiliza la plataforma.

4. Instagram (en inglés)

Instagram es una plataforma visual con una gran participación en Stories, Reels y publicaciones impulsadas por influencers. India, Estados Unidos y Brasil constituyen los mercados más grandes para esta aplicación, con audiencias predominantemente de la Generación Z y los millennials.

5. TikTok

El contenido de video de formato corto de TikTok ayuda a crear tendencias, desafíos, momentos virales y oportunidades de comercio electrónico integradas, particularmente para los usuarios de la Generación Z. Las regiones de Asia-Pacífico, Oriente Medio y América Latina representan más de la mitad de la base de usuarios, con Indonesia y Estados Unidos como los principales mercados.

6. WeChat

WeChat funciona como una súper aplicación para mensajería, pagos y servicios diarios; es una plataforma imprescindible en China y entre las comunidades chinas en el extranjero. De hecho, aproximadamente el 86% de la población china utiliza WeChat.

7. Telegrama

Telegram se utiliza para mensajería privada y discusiones grupales, con un fuerte énfasis en la privacidad y la seguridad. Partes de Asia, especialmente Rusia e India, lideran el número de usuarios, seguidas de Europa y América Latina. La plataforma es especialmente popular para las comunidades de noticias, activismo y tecnología, especialmente donde la censura es una preocupación.

8. Mensajero

Messenger, una oferta de la empresa matriz de Facebook, Meta, se utiliza para chats personales, mensajería empresarial y servicio al cliente. La aplicación conectada a Facebook tiene la presencia más fuerte en el sudeste asiático, América y partes de Europa, pero es menos popular en los mercados dominados por WhatsApp o aplicaciones locales. Las tendencias regionales incluyen chatbots impulsados por IA en los EE. UU. y comercio electrónico en el sudeste asiático.

9. Snapchat

Snapchat se centra en el intercambio de fotos y videos a corto plazo, los filtros de realidad aumentada y la mensajería, para atraer a un público joven que prioriza los dispositivos móviles. India y Estados Unidos tienen la mayor cantidad de usuarios, pero la adopción está muy extendida en países europeos como el Reino Unido y Francia. Las estrategias localizadas eficaces incluyen funciones de RA específicas de la región, filtros y asociaciones de contenido.

10. Douyin

Douyin es la principal plataforma de videos de formato corto de China, similar a TikTok pero con características distintivas adaptadas al mercado chino. Se utiliza para el entretenimiento, las reseñas de productos y el comercio electrónico, con una gran participación tanto en la China urbana como en la rural. Las estrategias regionales pasan por crear contenido localizado para diferentes provincias y colaborar con marcas y creadores locales.

Contenido localizado para redes sociales: 5 mejores prácticas para la participación global

Una vez que elijas plataformas relevantes, utiliza estos consejos prácticos para crear estrategias de redes sociales atractivas para audiencias de todo el mundo:

1. Comprender los matices culturales: Investiga las costumbres y valores locales para construir conexiones auténticas con cada público.
2. Localice el contenido escrito y visual: Adapta el contenido al idioma y al tono de los hablantes nativos, y utiliza imágenes o símbolos culturalmente relevantes que reflejen los estilos de vida locales para que tus imágenes sean identificables.
3. Pruebe el contenido con audiencias locales: Lanza campañas localizadas para pequeñas bases de usuarios con el fin de recopilar comentarios y adaptar tu contenido en consecuencia.
4. Asóciate con influencers locales: Colabora con expertos locales que han establecido confianza con tu público para impulsar la participación y el alcance de tu marca.
5. Supervise las tendencias y los comentarios: Mantente al tanto de las conversaciones de tendencia y el sentimiento de la audiencia con estrategias de escucha social y herramientas de análisis. Adapta continuamente tu estrategia de contenidos en función de los comentarios en tiempo real para mejorar los resultados.

Localiza tu estrategia de marketing social con Smartling

Los comportamientos en las redes sociales demuestran diferencias culturales, lingüísticas y tecnológicas que las marcas globales no pueden permitirse ignorar. Para construir relaciones internacionales sólidas, las empresas globales deben comprender qué plataformas son las más populares en cada país y localizar sus estrategias de redes sociales para los mercados objetivo.

Ahí es donde Smartling puede ayudar. Los servicios de traducción de IA de Smartling combinan tecnología avanzada con experiencia humana para proporcionar traducciones de alta calidad para audiencias globales. Ya sea que necesite traducir contenido social, blogs o páginas de sitios web, Smartling ofrece traducciones consistentes y de marca para cada canal. 

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Preguntas frecuentes

¿Hay plataformas emergentes que están ganando popularidad en regiones específicas?

Sí, están surgiendo muchas plataformas de redes sociales en regiones específicas. Por ejemplo:

• Ten Ten, una aplicación de mensajería de voz francesa, ha ganado terreno entre los adolescentes en Europa. 
• Jagat, una aplicación social basada en mapas, está ayudando a las personas en Singapur e Indonesia a descubrir nuevas actividades en su área. 
• Partiful, una aplicación de planificación de fiestas, está atrayendo la participación de los usuarios de la Generación Z en los EE. UU.

¿Cuál es la importancia del contenido generado por el usuario en diferentes mercados?

Algunas plataformas dependen más del contenido generado por el usuario (UGC), es decir, del contenido producido por las personas que utilizan las plataformas. El UGC ayuda a generar confianza y credibilidad al mostrar contenido de usuarios reales en lugar de solo materiales de marketing tradicionales de las marcas. El UGC localizado, en particular, puede ayudar a las marcas a conectarse con audiencias diversas al resaltar los puntos de vista y experiencias únicos de personas como ellas.