Aprenda a configurar una tienda web de Drupal para su negocio global de comercio electrónico

Elegir la plataforma adecuada para su sitio web de comercio electrónico es crucial. Drupal, un potente sistema de gestión de contenidos (CMS), se ha convertido en una opción popular para las empresas que buscan crear una tienda online escalable, segura y personalizable.

Este artículo explorará por qué las marcas globales eligen un sitio web de comercio electrónico de Drupal. Aprenderás a crear un negocio de comercio electrónico con Drupal que se adapte sin problemas a través de las fronteras.

¿Qué es Drupal Commerce?

Drupal Commerce es una solución de comercio electrónico de código abierto construida de forma nativa sobre el sistema de gestión de contenidos Drupal. Fue desarrollado por Commerce Guys y es mantenido por una comunidad activa de desarrolladores y colaboradores de todo el mundo.

Drupal Commerce permite tiendas en línea altamente personalizables y ricas en contenido que pueden escalar junto con su negocio. Su marco ofrece a las empresas y a las empresas en crecimiento la flexibilidad de crear experiencias de compra personalizadas que integran módulos generados por el usuario, API, servicios de terceros y herramientas multilingües como Smartling.

Pros y contras de Drupal Commerce

Drupal Commerce es una solución popular para las empresas de comercio electrónico. Sin embargo, no es la solución adecuada para todos. Tenga en cuenta estos beneficios y posibles obstáculos antes de comprometerse con la plataforma:

Pros

• Altamente personalizable y escalable a través de módulos
• Ideal para sitios web de comercio electrónico basados en contenido
• Fuerte soporte para contenido multilingüe
• Arquitectura API-first para integraciones de terceros
• Código abierto e impulsado por la comunidad
• Compatible con SEO desde el primer momento
• Compatible con herramientas de localización como Smartling

Contras

• Curva de aprendizaje pronunciada en comparación con las plataformas plug-and-play
• Requiere recursos de desarrollador para la personalización avanzada

Las 7 características principales del desarrollo de comercio electrónico de Drupal

Drupal Commerce destaca por su adaptabilidad, lo que permite a las marcas globales adaptar todos los aspectos de su sitio de comercio electrónico a los objetivos comerciales y las expectativas de los clientes. Aquí hay siete capacidades clave que lo hacen ideal para las empresas que necesitan una plataforma de comercio electrónico escalable, flexible y rica en contenido para impulsar el negocio global:

1. Gestión de contenidos flexible

El enfoque de Drupal centrado en el contenido es una poderosa fortaleza para las marcas de comercio electrónico. Puede definir tipos de productos personalizados y adaptar las estructuras de contenido para que se ajusten a las necesidades de su marca, catálogo y experiencia del cliente. Cree páginas de detalles del producto que sean funcionales, atractivas e inmersivas, utilizando multimedia, preguntas frecuentes, contenido generado por el usuario y mucho más.

2. Sistema modular

La arquitectura altamente flexible de Drupal permite a las marcas agregar fácilmente funciones a través de módulos aportados o soluciones personalizadas. Desde la gestión de productos hasta la personalización del proceso de pago, hay un módulo para casi todas las necesidades.

Los módulos populares incluyen Commerce Wishlist, Commerce Stock y Commerce Shipping. Estos trabajan juntos para ofrecer una experiencia de usuario fluida y respaldar los flujos de trabajo de backend para la participación del cliente, el inventario y el cumplimiento de pedidos.

3. Integración perfecta de la pasarela de pago

Las marcas globales de comercio electrónico deben optimizar la experiencia de pago para cada región. Eso significa aceptar múltiples monedas y admitir varias pasarelas de pago. Drupal Commerce aprovecha los módulos para admitir más de 140 plataformas de pago, incluidos PayPal, Stripe y proveedores regionales. 

4. Capacidades multilingües con integración de Smartling

Las marcas de comercio electrónico necesitan un enfoque multilingüe para tener éxito en los mercados globales. Afortunadamente, Smartling se integra sin problemas con Drupal para respaldar la traducción automatizada y de alta calidad de sitios web para contenido de comercio electrónico y materiales de marketing.

La integración de Smartling con Drupal automatiza los flujos de trabajo de traducción para garantizar que pueda conectarse con clientes en todas partes. Smartling también proporciona memorias de traducción personalizadas, glosarios y guías de estilo para garantizar traducciones de alta calidad y acordes con la marca, lo que le permite acelerar su crecimiento global.

5. Arquitectura API-first

¿Necesita conectarse a plataformas de marketing, herramientas de análisis o proveedores de logística? El enfoque API-first de Drupal se integra fácilmente con otras herramientas y servicios para crear una sólida experiencia de comercio electrónico.

Esta filosofía de diseño hace que Drupal sea una opción natural para los frameworks de comercio electrónico headless, donde el front-end está desacoplado del back-end. Las marcas pueden desarrollar interfaces web enriquecidas con JavaScript, aplicaciones móviles y otros puntos de contacto que se conectan a un único backend de Drupal.

6. Escalable y seguro

Las empresas de comercio electrónico necesitan una plataforma que crezca con ellas y, al mismo tiempo, mantenga seguros los datos de los clientes. Drupal sobresale en esto con su arquitectura flexible y soporte multisitio que ayuda a las marcas a administrar múltiples tiendas.

Drupal Commerce se basa en el sólido marco de seguridad de Drupal y proporciona protección de nivel empresarial contra las amenazas cibernéticas. Las actualizaciones de seguridad periódicas de la plataforma principal de Drupal minimizan las vulnerabilidades, mientras que el cifrado de datos y el control de acceso basado en roles ayudan a mantener seguros los datos confidenciales. Los módulos de seguridad adicionales, como Security Kit y CAPTCHA, aumentan la protección contra amenazas comunes.

7. Apoyo de la comunidad

La vibrante y activa comunidad global de Drupal es una de sus mayores fortalezas. Con miles de desarrolladores y colaboradores activos, Drupal se beneficia de la innovación constante, módulos revisados por pares y una gran cantidad de conocimientos compartidos.

Esta red de soporte es especialmente valiosa cuando se crea o se escala una tienda de Drupal Commerce. Ya sea que necesite ayuda con la localización de comercio electrónico, la configuración de módulos o la optimización del rendimiento, hay una gran cantidad de información disponible a través de documentación y foros.

Comparando el eCommerce de Drupal con otras plataformas

Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es fundamental para el crecimiento y la escalabilidad de su negocio. Drupal Commerce ofrece una gran flexibilidad, además de soporte para integraciones de terceros, pero las empresas deben compararlo con otras soluciones líderes para determinar la que mejor se adapta a sus necesidades.

Shopify vs. Drupal

Shopify es una plataforma de comercio electrónico alojada conocida por su facilidad de uso y rápida configuración. Es ideal para pequeñas y medianas empresas que desean lanzarse rápidamente sin conocimientos técnicos profundos.

Drupal es una buena opción para las empresas que priorizan la personalización amplia, la gestión integral de contenidos y la flexibilidad. Drupal no cobra tarifas de transacción, ofrece un control completo sobre su diseño y base de código, y admite flujos de trabajo de contenido complejos.

Smartling es compatible con ambas plataformas; echa un vistazo a la integración de Shopify para obtener más información.

WordPress vs. Drupal

El sistema de gestión de contenidos fácil de usar de Wordpress está respaldado por un extenso ecosistema de plugins e innumerables opciones de temas. Su plugin de comercio electrónico de código abierto, WooCommerce, es otra opción popular para las ventas en línea basadas en contenido. 

Drupal ofrece un control más granular sobre el modelado de contenido, los roles de usuario y los permisos. Es muy adecuado para sitios web complejos y a gran escala que requieren una gobernanza estricta.

La integración de WordPress de Smartling ayuda a optimizar los flujos de trabajo de traducción de contenido para empresas en expansión global.

Salesforce Commerce Cloud frente a Drupal

Salesforce Commerce Cloud es una plataforma de comercio electrónico empresarial con una profunda integración de CRM y herramientas de automatización de marketing. Es mejor para los grandes minoristas que desean centrarse en el crecimiento y la experiencia del cliente sin profundizar en la gestión técnica.

Una distinción clave entre estas herramientas es que Drupal Commerce se construye directamente sobre el CMS de Drupal, lo que significa que ofrece herramientas nativas para administrar contenido enriquecido como páginas de destino y multimedia; mientras tanto, Salesforce Commerce Cloud no ofrece herramientas nativas para contenido enriquecido. Sin embargo, la solución modular de código abierto de Drupal requiere un mantenimiento significativamente más práctico, mientras que Salesforce proporciona una solución más llave en mano.

Smartling también tiene una integración con Salesforce Commerce Cloud que admite una localización perfecta a escala.

Cómo crear un sitio web de comercio electrónico con Drupal

Crear un sitio de comercio electrónico con Drupal implica una curva de aprendizaje más pronunciada que las plataformas plug-and-play, pero su control y escalabilidad a menudo valen la pena. Aquí hay un vistazo a los pasos básicos para configurar una tienda de Drupal Commerce completamente funcional y multilingüe:

1. Instala Drupal y configura tu entorno

Descarga e instala la última versión de Drupal. Puede configurarlo localmente utilizando herramientas como DDEV (basado en Docker) o Drupal VM (basado en Vagrant) o a través de su proveedor de alojamiento preferido.

Asegúrese de que su entorno incluya Composer, MySQL y un servidor web como Apache o Nginx.

2. Instala el módulo Drupal Commerce

Utilice Composer para descargar el módulo Drupal Commerce. Para ampliar la funcionalidad, habilite módulos de compatibilidad como Commerce Shipping y Commerce Recurring. Los módulos y la documentación se pueden encontrar en el sitio web de Drupal o en GitHub.

3. Crea tipos de productos personalizados

Defina los tipos de productos en función de las categorías y los atributos de su catálogo. Agregue campos para el color, el tamaño, las dimensiones, los planes de tarifa y los niveles de inventario. También puede configurar variantes de producto para gestionar diferentes configuraciones del mismo artículo.

4. Configura pasarelas de pago

Instale y configure módulos de pago que admitan su región y las preferencias de los clientes. Algunos módulos pueden requerir credenciales de API o claves de espacio aislado para comenzar las pruebas. Configure las zonas fiscales y las reglas para garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales.

5. Añade y organiza productos

Agregue entradas de productos utilizando la interfaz de contenido de Drupal. Clasifícalos utilizando vocabularios taxonómicos como marca, temporada o audiencia. Utilice las vistas para mostrar listados de productos personalizados y contenido promocional.

También puede integrarse con sistemas de gestión de información de productos (PIM) para importaciones masivas y gestión de catálogos.

6. Configurar Smartling para soporte multilingüe

Instala el conector Smartling para Drupal y autentica tu cuenta de Smartling. Asigne los tipos de contenido y los campos de Drupal a sus flujos de trabajo de traducción.

Utilice las herramientas de automatización de Smartling para enviar y recibir traducciones, supervisar la calidad de las traducciones y garantizar la coherencia de los mensajes de marca en todos los mercados.

7. Personaliza y lanza tu tienda

Elige un tema adaptable a dispositivos móviles o crea un diseño personalizado con el Layout Builder de Drupal. Pruebe los flujos de usuarios desde la navegación hasta el pago y asegúrese de cumplir con los estándares de accesibilidad y rendimiento.

Antes de lanzarlo, realice pruebas de usabilidad, pruebas de estrés y auditorías de SEO para garantizar un lanzamiento sin problemas.

Impulse la expansión global del comercio electrónico con Smartling

Drupal Commerce proporciona una base sólida y escalable para sitios web de comercio electrónico, especialmente para marcas globales. Su arquitectura flexible, soporte multilingüe y marco de código abierto lo convierten en la mejor opción para empresas de todos los tamaños.

Al integrar Smartling con Drupal, puede optimizar los flujos de trabajo de localización de comercio electrónico , lo que permite experiencias consistentes y de alta calidad en todos los idiomas. La gestión de traducciones con esta integración predefinida acelera el tiempo de comercialización, aumenta la eficiencia y garantiza que su marca resuene en todas las audiencias.

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