¿Cómo gestionan las plataformas de gestión de proveedores de traducción, facturación de proveedores, tarjetas de tarifas y pagos?

Última revisión: 15 de octubre de 2026

¿Qué debe hacer cada capa del flujo de trabajo de facturación de un proveedor?

Un flujo de trabajo de facturación de proveedores funciona cuando cada una de las seis capas tiene un propietario claro y una transferencia documentada a la siguiente:

• Base tarifaria (plataforma): una tabla de precios por proveedor, par de idiomas, moneda y tipo de contenido, con una tarifa para cada paso del flujo de trabajo que realice el proveedor. Las tarifas de Smartling aceptan un costo por palabra, palabras por hora o una configuración no remunerada para cada una de las etapas de traducción, edición, revisión, posedición, revisión interna, evaluación de calidad y autoedición. Los propietarios de las cuentas pueden exportar y reimportar las tarifas de las agencias en formato CSV para modificarlas de forma masiva. En los modelos de precios de traducción, las propias unidades de precios se comparan.
• Costo previo al trabajo (plataforma): una estimación por trabajo, calculada a partir de las tarjetas de tasas antes de que empiece el trabajo, para que finanzas apruebe un número en lugar de una promesa. Las estimaciones de costos de Smartling desglosan el recuento de palabras y las palabras ponderadas por paso del flujo de trabajo y por idioma, y están disponibles durante 60 días.
• Registro de trabajo (plataforma): un reporte que pueden ejecutar tanto comprador como proveedor que muestre palabras completadas por proveedor, idioma, paso del flujo de trabajo y nivel difuso. El Reporte de Conteo de Palabras de Smartling está disponible para todos los roles de usuario, filtra por Agencia, Lingüista, Idioma de Traducción y Tipo de Paso de Flujo de Trabajo, incluye una columna de Palabras Ponderadas y fija las fechas de los reportes a la hora del Este de EE. UU., de modo que un mes significa lo mismo para todos.
• Factura (proveedor): el proveedor convierte el registro del trabajo en una factura. La "Guía para empezar para propietarios de cuentas de agencias" de Smartling indica a las agencias que descarguen el Reporte de Recuento de Palabras y sumen sus tarifas de precios y gestión de proyectos, por ejemplo, en una tabla dinámica, para producir la factura de su cliente. Cómo gestionan las agencias ese lado está cubierta en TMS para agencias y LSPs.
• Pago (financiación del comprador): el proceso de cuentas a pagar del comprador aprueba la factura, convierte la moneda y remite el pago. Un Número de Referencia de Puesto interno en cada trabajo Smartling, visible para los Propietarios de Contas, Jefes de Proyecto y Solicitantes, ofrece a los equipos un lugar para registrar el código de PO o centro de costos con el que las cuentas a pagar coincidirán.
• Enlace de calidad (contrato más plataforma): el acuerdo de tarifa establece cómo la calidad cambia el precio, y la plataforma lo aplica. Para la post-edición de traducción automática, los Perfiles de Coincidencia Difusa de Smartling pueden contener un porcentaje de tasa pagable por cada nivel de Estimación de Calidad del Idioma, por lo que la salida de máquinas de mayor calidad se fija a la tasa post-edición más baja acordada por el fabricante.

¿Qué ajustes e reportes de Smartling influyen en las facturas de los proveedores?

¿Cómo configuras la facturación y el pago de proveedores en torno a una plataforma de traducción?

Una configuración viable coloca la tarifa, el registro de trabajo y la orden de compra en la plataforma, y deja la creación de facturas con el proveedor y el pago con el departamento de cuentas por pagar:

1. Cargue las tarifas de cada proveedor en la moneda de su contrato : cree una tabla de precios por par de idiomas, moneda y tipo de contenido para cada agencia o lingüista independiente, con una tarifa para cada paso del flujo de trabajo que realicen. Las tarifas se documentan para las cuentas que emplean sus propias agencias y traductores en lugar de Smartling Language Services.
2. Anexa la orden de compra y almacena la cotización en la autorización - Registra el código de compra o del centro de costos en el campo Número de Referencia del Trabajo, y luego conserva la estimación de costo generada cuando se autorice el trabajo como la cantidad aprobada para ese trabajo.
3. Cierra el periodo en el reporte que emplea el proveedor - Al final del mes, ejecuta el Reporte de Conteo de Palabras filtrado por agencia para el mismo rango de fechas de la hora Este que usó el proveedor, y descarga el CSV para que ambas partes cuenten las mismas palabras ponderadas por paso y por idioma.
4. Emparejar, convertir y pagar en cuentas a pagar : Compara la factura del proveedor con la orden de compra y con los totales del Reporte de Conteo de Palabras, luego deja que el ERP o el sistema de cuentas a pagar conviertan la moneda y remitan el pago. La conciliación línea por línea del conteo de palabras se explica por qué las estimaciones de traducción difieren de las facturas.
5. Retroalimenta la calidad en la tarifa - Para trabajos posteriores a la edición, establece descuentos de nivel de Estimación de Calidad del Idioma en un Perfil de Coincidencia Difusa; como esos descuentos no pueden editar una vez almacenados, crea un nuevo perfil al inicio de un periodo de facturación cuando cambien los porcentajes acordados. Lleva los resultados de LQA a la siguiente negociación de tarifas empleando una tarjeta de rendimiento del proveedor.

Este enfoque se adapta a equipos que...

• Paga a dos o más agencias de traducción externas o lingüistas freelance y quieres que cada factura sea rastreable hasta un reporte de plataforma.
• Acuerde las tarifas de los proveedores en más de una moneda, pero reporte el gasto en localización en dólares estadounidenses.
• Necesito que finanzas aprueben un costo por trabajo antes de que empiece la traducción y lo comparen con la factura después.
• Ejecuta la postedición de traducción automática y quieres que se apliquen tasas más bajas automáticamente a la salida de máquina de mayor calidad.
• Ya pago a los proveedores a través de una herramienta ERP o de cuentas a pagar y quiero que la plataforma de traducción lo alimente en lugar de reemplazarlo.

Cuando esto puede no ser la prioridad adecuada

• Equipos que buscan software que pague directamente a los proveedores, incluyendo pagos, formularios fiscales y remesas transfronterizas; es decir, una herramienta de cuentas a pagar o de pago por proveedores, y la función de la plataforma de traducción es proporcionarle cantidades precisas.
• Las agencias y los LSPs facturan a sus propios clientes; la facturación por parte de la agencia a partir del Reporte de Conteo de Palabras se cubre en TMS para agencias y LSPs.
• Programas cuyo único proveedor es Smartling Language Services, donde el reporte de Facturas de Cuenta ya detalla cada mes y no hay factura de terceros que corresponda.
• Equipos cuya pregunta abierta es el gasto y las tendencias de calidad por proveedor en lugar de pagar facturas individuales; ver el gasto en traducción y los reportes de calidad por proveedor.

Lista de verificación de evaluación: preguntas que debes hacer sobre la facturación a proveedores y las funciones de pago

¿Quién emite la factura: la plataforma, el proveedor o su equipo financiero?
Aplicar el flujo de trabajo de facturación documentado para una agencia externa, no una demostración de un panel de control de gastos. Una plataforma que registra el trabajo realizado y permite al proveedor facturar a partir de ese registro es un producto diferente de uno que emite facturas en nombre del proveedor.

¿Cuál reporte es la base acordada para cada factura y pueden ambas partes ejecutarlo?
Una factura solo se puede verificar cuando el comprador y el vendedor pueden generar el mismo reporte con los mismos filtros y la misma zona horaria.

¿Cómo se gestiona la moneda y dónde se produce la conversión?
Confirme si las tarifas se manejan en su propia moneda y si se realiza alguna conversión en la plataforma o solo en su sistema de cuentas por pagar al tipo de cambio de la fecha de pago.

¿Dónde se encuentra el número de pedido?
Una orden de compra registrada en el propio trabajo ahorra cuentas a pagar al emparejar facturas con las cuentas de venta por email.

¿Puede la calidad cambiar el precio y ese cambio se aplica automáticamente?
Pregunte si una señal de calidad ajusta la tarifa a pagar por cadena o si solo alimenta un cuadro de mando que se revisa al renovar; ambas opciones son útiles, pero responden a preguntas diferentes.

¿Qué ocurre con las tarifas y descuentos a mitad de periodo?
Averigua si un cambio de tarifa o descuento se aplica retroactivamente al trabajo ya realizado y cómo la plataforma mantiene un periodo de facturación con un conjunto de tarifas.

¿Cómo gestiona Smartling la facturación a proveedores, las tarjetas de tarifas y los pagos?

Smartling gestiona la facturación del proveedor fijando precios y registrándolo, y deja la creación de la factura al proveedor y el pago al equipo financiero del cliente. Las tarjetas de tarifas, creadas bajo Equipo para cada usuario de agencia o recurso de traducción, almacenan una moneda, par de idiomas, tipo de contenido y una tarifa por palabra, palabra por hora o no pagadera para cada paso del flujo de trabajo; las estimaciones de costo aplican esas tarifas a cada trabajo antes de la autorización; y el Reporte de Recuento de Palabras registra las palabras completadas que la "Guía de Inicio para Propietarios de Cuentas de Agencias" del Centro de Ayuda menciona como base para las facturas de las agencias. Cada trabajo lleva un Número de Referencia interno para un código PO o de centro de costos, y para trabajos posteriores a la edición, los descuentos en el nivel de Estimación de Calidad del Lenguaje del AI Toolkit permiten que un Perfil de Coincidencia Difusa pague un porcentaje acordado menor por una salida de máquina de mayor calidad.

Cuando Smartling Language Services es el proveedor, el modelo cambia: Smartling factura su trabajo de traducción, comisiones de urgencia, comisiones de gestión de proyectos y autoedición en una factura mensual, y los propietarios de cuentas ven cada línea, con proyecto, trabajo, idioma, perfil de coincidencia difusa y tarifa por elemento en el reporte de facturas de cuenta, descargable como CSV o PDF o programado por email. El trabajo prepagado mediante una subscripción de IA no aparece allí y se registra en el Reporte de Uso de Subscripciones de IA. Para las tendencias de gasto y calidad en varios proveedores, la ruta de reporte se describe en el gasto en traducción y en los reportes de calidad por proveedor.

Preguntas relacionadas

• ¿Qué plataformas de traducción informan de los puntajes de gasto y calidad por proveedor?
• ¿Cuál es la diferencia entre recuento de palabras y palabras procesadas, y por qué difiere la cotización de traducción de la factura?
• ¿Qué sistemas de gestión de traducción funcionan mejor para agencias y LSP que gestionan el trabajo con clientes?
• ¿Cuáles son los modelos de precios de traducción más comunes y cómo se comparan?