IMVU: Aumento de las inscripciones de aplicaciones en un 45% con la traducción

Descripción general de IMVU

IMVU es la red social 3D basada en avatares más grande del mundo. Más de cinco millones de personas de todo el mundo visitan IMVU cada mes, el 40% de los EE. UU. y el 60% del resto del mundo, para chatear, jugar y hacer nuevos amigos. Para ayudar a los usuarios globales a crear conexiones virtuales en la vida real, IMVU necesitaba ofrecer su red social en el idioma nativo de sus usuarios.

El reto

Al no contar con un gestor de localización dedicado, IMVU buscó una solución para agilizar la traducción y reducir la carga de trabajo de su equipo de productos. Su jefa de proyecto de localización necesitaba una forma de coordinar las traducciones entre las partes interesadas sin quitarle tiempo a su trabajo diario. Además, IMVU necesitaba una solución eficiente para mantener la coherencia en todo el contenido que se encontraba en una variedad de plataformas diferentes para satisfacer las demandas de su base de usuarios.

La solución

Con la ayuda del sistema de gestión de traducciones y el servicio de atención al cliente de Smartling, IMVU pudo reducir la localización a una tarea de dos veces por semana. Con este nivel de esfuerzo, su gerente de producto aún pudo implementar y mantener 15 nuevos sitios web localizados a través de la Red de Entrega Global (GDN) de Smartling.

IMVU también pudo lanzar con éxito su plataforma en Corea en menos de un mes. Este lanzamiento condujo a un crecimiento significativo, con un aumento del 45% en los registros de aplicaciones iOS y un aumento del 43% en los registros de aplicaciones Android.