Marketing tradicional vs. marketing digital: Lo que los especialistas en marketing global deben saber

El mundo del marketing está en constante evolución, y para mejor. Aunque los canales de marketing tradicionales alguna vez dominaron el campo, las plataformas digitales han transformado por completo la forma en que los equipos de marketing recopilan datos y se relacionan con los clientes.

Pero eso no significa que el marketing tradicional esté obsoleto. Las vallas publicitarias, los anuncios impresos y la colocación de productos pueden seguir siendo eficaces. Es por eso que es esencial comprender la diferencia entre los métodos de marketing tradicional y marketing digital y cómo funciona cada uno. Esto es particularmente importante para las marcas globales que equilibran las tácticas fuera de línea con canales en línea dinámicos para llegar a audiencias diversas.

Esta guía explicará los métodos digitales y tradicionales de marketing, además de cómo puede utilizar cada uno para construir una presencia internacional y elaborar estrategias integradas que tengan éxito en todo el mundo.

¿Qué es el marketing tradicional?

El marketing tradicional se refiere a las estrategias promocionales que utilizan canales fuera de línea, como los medios impresos, la televisión, la radio, las vallas publicitarias, el telemarketing y el correo directo, para llegar a los consumidores e influir en ellos. Estas estrategias sentaron las bases de la forma en que las empresas promocionan sus productos y dominaron el panorama publicitario antes de que surgieran los canales online y digitales.

Beneficios del marketing tradicional

Las tácticas de marketing tradicionales ayudan a las empresas a llegar a un público amplio a través de plataformas fuera de línea. Sus beneficios incluyen:

• Amplio alcance: Las marcas pueden utilizar canales como la televisión y los anuncios impresos para llegar a audiencias grandes, diversas y, a veces, difíciles de alcanzar, especialmente las menos activas en línea.
• Alto recuerdo de marca: La exposición constante a través de vallas publicitarias, campañas de radio y revistas puede aumentar el reconocimiento y el recuerdo para que las marcas se mantengan en la mente.
• Tangibilidad: A diferencia del contenido de marketing digital, los materiales de marketing tradicionales pueden ser físicos, como revistas, folletos y correo directo. Estos recuerdos tangibles actúan como recordatorios promocionales para los clientes, lo que da más alcance a los anunciantes.

Ejemplos de marketing tradicional

A continuación, se muestra un vistazo más de cerca a los ejemplos y estrategias comunes de marketing tradicional:

• Publicidad impresa: Los periódicos, las revistas, los folletos y los volantes son los más eficaces para dirigirse a grupos demográficos y áreas geográficas específicas.
• Publicidad televisiva: Los canales de medios de comunicación, como la televisión y la radio, pueden organizar campañas de gran alcance. Los anuncios de transmisión se transmiten durante las pausas del programa y pueden llegar rápidamente a millones de personas, lo que los hace ideales para crear conciencia.
• Telemarketing: Los representantes de ventas se ponen en contacto con los clientes potenciales por teléfono para promocionar productos y servicios. El telemarketing puede ser entrante (llamadas del cliente en respuesta a un anuncio) o saliente (la empresa inicia la llamada). Es más común para la generación de prospectos y la investigación de mercado.
• Correo directo: Las empresas envían materiales promocionales, como catálogos, postales o cartas de recaudación de fondos, directamente a los buzones de correo de las personas. El correo directo puede ser eficaz para llegar a los mercados locales y a las generaciones mayores de consumidores que podrían no estar activos en línea.

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital es el proceso de promocionar productos y servicios a través de canales en línea como sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles. A diferencia del marketing tradicional, que implica en gran medida una comunicación unidireccional, el marketing digital brinda a los clientes oportunidades para interactuar directa y personalmente con las marcas en todas las plataformas. Esto crea una marca más sólida y conduce a relaciones más sólidas.

Beneficios del marketing digital

El marketing digital tiene muchas ventajas, entre ellas:

• Análisis en tiempo real: Muchas plataformas de marketing digital tienen herramientas automatizadas que rastrean instantáneamente el rendimiento de la campaña y recopilan datos importantes. Esto ayuda a las marcas a analizar los comportamientos específicos de la audiencia y ajustarlos en consecuencia.
• Alcance global: Las empresas pueden conectarse con diversas audiencias en todo el mundo, rompiendo barreras geográficas y expandiéndose a nuevos mercados.
• Capacidades de personalización: Los anuncios pueden dirigirse a segmentos de audiencia específicos con experiencias y ofertas personalizadas basadas en sus preferencias.
• Costos más bajos: Los métodos tradicionales pueden tener precios elevados. El marketing digital suele ser más accesible, nivelando el campo de juego para empresas de todos los tamaños.

Ejemplos de marketing digital

Las marcas tienen un vasto y variado conjunto de canales de marketing digital para elegir, según los comportamientos de la audiencia y los objetivos de la campaña. Algunos ejemplos comunes de estrategias de marketing digital son:

• Marketing de afiliación: Los editores externos (conocidos como afiliados) promocionan los productos de una marca a su público, ganando una comisión por cada venta o cliente potencial que generan.
• Optimización de motores de búsqueda (SEO): Los especialistas en marketing optimizan el contenido de su página web para mejorar la visibilidad y la clasificación en los resultados de los motores de búsqueda, lo que genera tráfico orgánico a su sitio.
• Marketing de contenidos: El contenido de marketingentretenido o educativo, que puede incluir publicaciones de blog, videos e infografías, atrae al público objetivo sin sentirse agresivo.
• Marketing en redes sociales: Los profesionales del marketing utilizan plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn para compartir mensajes en tiempo real e interactuar directamente con los usuarios.
• Marketing por correo electrónico: Las empresas envían correos electrónicos dirigidos a los suscriptores para compartir actualizaciones de noticias, nutrir a los clientes potenciales y generar lealtad.
• Marketing directo al consumidor (DTC): Con las estrategias DTC, las empresas venden directamente a compradores de todo el mundo, eliminando a los intermediarios externos y controlando completamente la experiencia del cliente.
• Publicidad de pago por clic (PPC): Las campañas de PPC lanzan anuncios en las páginas de resultados de los motores de búsqueda o en las plataformas de redes sociales, y las marcas solo pagan cuando alguien hace clic en un anuncio. Esta es una estrategia popular porque suele ser más asequible.

¿En qué se diferencia el marketing digital del marketing tradicional? 8 diferencias clave 

Si bien el marketing digital se destaca por sus capacidades de personalización y participación en tiempo real, el marketing tradicional sigue siendo valioso por su alcance amplio y local. En lugar de elegir uno u otro, las empresas pueden combinarlos, pero no sin comprender primero sus fortalezas y debilidades.

A continuación, se muestra un cuadro comparativo para ayudarte a decidir qué métodos usar:

¿Es el marketing digital más efectivo que el marketing tradicional? 

El marketing digital y el marketing tradicional tienen beneficios y casos de uso únicos, y la mejor solución depende de sus objetivos comerciales específicos y las preferencias de la audiencia. 

Por ejemplo, si lo que buscas es crear conciencia con un alcance generalizado y sabes que tus clientes objetivo se desplazan en coche, puedes lanzar una campaña publicitaria de radio. Sin embargo, si quieres crear una experiencia de contenido interactivo con recursos visuales, puedes distribuir anuncios de vídeo en las redes sociales. 

Recuerda que también puedes combinar tácticas de marketing digital y tradicional para obtener lo mejor de ambos mundos. Mida el rendimiento para ver qué estrategias generan los mejores resultados. 

Aprovechar los canales digitales para campañas de marketing globales

No siempre se puede copiar y pegar contenido existente para audiencias globales. Para las empresas que se expanden internacionalmente, el marketing digital proporciona la precisión y la agilidad necesarias para lanzar campañas multilingües. Puede localizar su marketing para cada nuevo segmento de clientes, asegurándose de que las personas aprendan sobre su marca en su idioma preferido.

Smartling ofrece integraciones con diferentes plataformas de automatización de marketing para que las empresas puedan administrar fácilmente campañas multilingües para varios mercados. Las marcas globales también pueden utilizar el proxy de traducción de la Red de Entrega Global ( GDN) de Smartling para lanzar rápidamente sitios web, aplicaciones web y experiencias web en diferentes idiomas.

Implementa una estrategia de marketing multilingüe con Smartling 

Ya sea que esté implementando métodos de marketing tradicionales o una estrategia digital, necesita contenido localizado para llegar a audiencias objetivo internacionales. No importa dónde estén sus clientes, debe reunirse con ellos en sus propios términos, en los canales correctos, en los idiomas correctos.

Ahí es donde Smartling puede ayudar. Con el software de traducción de marketing de Smartling, puede entregar fácilmente campañas multilingües de marca en todo el mundo. Aumente los clientes potenciales globales y la participación en cada punto de contacto, desde las páginas de su sitio web y las campañas de correo electrónico hasta las creatividades publicitarias.

¿Buscas nuevas formas de mejorar tus campañas internacionales? Descargue nuestro libro electrónico gratuito, "La guía definitiva para traducir sus materiales de marketing", para descubrir estrategias de localización viables en todos los canales.