Servicios de traducción de IA: las ventajas de aprovechar las soluciones innovadoras

Procesos de traducción totalmente humanos utilizados para ayudar a las empresas a expandirse a nuevos mercados multilingües. Sin embargo, desde entonces, las empresas se han enfrentado a altos costes, a una producción de traducciones menos eficiente y a retrasos en la actualización de contenidos como consecuencia de estos procesos tradicionales.

Las traducciones humanas tienen ventajas insustituibles, como la capacidad de maniobrar matices culturales complejos. Si las empresas pueden empoderar a los equipos de localización humana con la tecnología adecuada, pueden superar las barreras tradicionales y lograr traducciones impactantes y de alta calidad.

Los innovadores servicios de traducción de inteligencia artificial se han convertido en la solución más eficaz para muchos de estos obstáculos. Las marcas pueden adoptar plenamente una combinación de traducción mediante IA y revisión humana para aprovechar todos los beneficios posibles y crear las traducciones más rentables y de mayor calidad posibles. Los servicios de traducción humana impulsados por inteligencia artificial son la mejor manera de reducir aún más los costos de traducción en un mercado altamente mercantilizado.

Juntos, analizaremos el papel de los servicios de traducción de IA para las marcas que desean expandirse a nuevos mercados, así como los beneficios de la IA y cómo puede implementarla hoy.

El papel de la IA en los servicios de traducción modernos

Es difícil ignorar el efecto dominó de una innovación que lo cambia todo.

Por ejemplo, algo tan simple como la invención de los tamaños de papel estándar requirió que el tamaño de cajones, escritorios, oficinas y edificios enteros cambiara para acomodarlos. Un pequeño cambio puede afectar a industrias enteras, ciudades e incluso al futuro.

Del mismo modo, los servicios de traducción de IA han aportado nuevas ventajas y han cambiado el coste, la velocidad, la escalabilidad y la precisión de la localización en el mercado. Por primera vez, las empresas de todos los tamaños pueden escalar de manera eficiente y asequible la localización para docenas de culturas, regiones y países diferentes.

No solo la velocidad y la asequibilidad son posibles, sino que también lo es la precisión.

En el pasado, las empresas a menudo tenían que sacrificar uno de estos beneficios por otro. La traducción con IA ahora equipa a los equipos con traducciones rápidas y fiables, lo que da a los lingüistas más tiempo para centrarse en casos complejos y matizados.

Estas innovaciones ya no son simplemente una opción para las empresas. Los proyectos de traducción sin una plataforma habilitada para IA se enfrentan a una desventaja competitiva. Cuando las empresas adoptan la IA para empoderar a sus lingüistas, cambian su estrategia económica y su tasa general de éxito en la comunicación. Los equipos pueden disfrutar de todas las ventajas de traducciones asequibles y escalables sin perder precisión.

El "triángulo de oro" de la traducción es la velocidad, la precisión y la asequibilidad. Los planes de globalización pueden escalarse, independientemente del tamaño, con la tecnología y los servicios actuales.

Equilibrio entre la velocidad y la precisión con la traducción con IA

¿Qué significan la velocidad y la precisión en las traducciones?

Anteriormente, cuando se utilizaban traducciones automáticas, una empresa podía introducir el texto de origen y recibir miles de millones de palabras traducidas en cuestión de segundos. Como paso adicional, pueden revisar brevemente estas traducciones o contratar a un traductor o a un tercero para que revise y apruebe rápidamente el contenido para una audiencia local y evitar aumentar los costos de mano de obra. El problema con ese enfoque es que los matices, frases y elementos culturales, junto con las preferencias de marca, como los términos del glosario y las preferencias de estilo, pueden no traducirse perfectamente sin un humano involucrado en el proceso.

Comprometerse con una marca global no es necesariamente una señal de alerta para los clientes, pero la desalineación sí lo es. Si el público objetivo siente que una traducción suena mal o que el contenido es ofensivo, puede alejarse de la marca. Debido a que el mensaje suena desconocido, los clientes potenciales verán que la empresa no entiende quiénes son y qué necesitan.

Sin embargo, gracias a soluciones como AI-Powered Human Translation de Smartling, las empresas pueden utilizar la traducción automática junto con funciones de IA para lograr traducciones altamente precisas y de menor costo que tengan en cuenta las preferencias de marca de la empresa.

Como paso final, lingüistas expertos revisan y validan exhaustivamente las traducciones, lo que permite a las marcas optimizar su flujo de trabajo para obtener traducciones más rápidas y rentables. Este proceso garantiza que los mensajes de marca específicos de la audiencia se traduzcan con precisión en todo momento.

"[Los modelos lingüísticos grandes (LLM)] se pueden utilizar tal cual para todas las tareas relacionadas con la traducción", explica Alex Yanishevsky, director de soluciones de IA y traducción automática de Smartling. "Nuestra posición es que los LLM deben usarse con prudencia, ya que pueden contener sesgos. […] Adoptamos un enfoque muy mesurado y aplicamos LLM para tareas de posedición automatizadas, como la inserción de glosarios o la reparación dinámica de oraciones similares en una base de datos de memorias de traducción, no la traducción automática inicial, para cubrir esa última milla para la productividad del lingüista.

"Hay una sensación de asombro y asombro infantil cuando [los traductores] ven que los LLM pueden hacer cosas como cambiar correctamente el estilo de una oración de estilo formal a una oración más informal o usar su terminología corporativa de una manera que sea gramaticalmente correcta. Hay un momento de '¡Wow, realmente me atrapa!'".

Estas funciones ahorran tiempo y dinero en los proyectos de traducción y garantizan la precisión futura.

Con Smartling, las empresas ven una reducción del 200% en el tiempo de lingüismo activo y una disminución del 15% en el número de ediciones, todo mientras mantienen una puntuación MQM más alta que el promedio de la industria. Además, la intervención del glosario de Smartling utiliza la IA para alcanzar hasta un 94% de resultados gramaticalmente correctos.

Gracias a las herramientas de traducción asistida por ordenador, los equipos humanos también pueden verificar y traducir contenidos dentro del contexto, como el texto junto a las imágenes o en una página de destino.

La tecnología de traducción con IA se encarga del trabajo pesado rutinario de las traducciones. A continuación, su equipo humano puede localizar el contenido de su empresa.

Las ventajas de los servicios de traducción de IA para el crecimiento

Latraducción y localización de contenidos puede resultar costosa sin la solución adecuada. Por ello, las empresas deben tener en cuenta el software, las funciones de IA, los motores de traducción automática y los lingüistas expertos que necesitan para ejecutar una estrategia exitosa.

Si una empresa utiliza solo traducciones humanas, tendría que pagar altos costos de mano de obra con un resultado menos eficiente, lo que aumenta los costos de proyecto y de oportunidad y disminuye la escalabilidad.

Con una combinación de una herramienta de traducción de IA y servicios lingüísticos expertos, las marcas pueden escalar rápidamente y producir traducciones rápidas, asequibles y de alta calidad.

Comunicarse y conectar con audiencias en nuevos mercados da a las empresas un enorme potencial de crecimiento. Cada nuevo mercado brinda la oportunidad de presentar la marca a millones de personas y ofrece una forma práctica y escalable de aumentar los ingresos de la empresa, un mercado a la vez.

Las empresas exitosas ya tienen productos extraordinarios. Solo necesitan presentar estos productos a más personas para crecer.

Una estrategia de mercado globalizada con contenido localizado preciso es una de las formas más rápidas de multiplicar las ventas, especialmente cuando las empresas se conectan personalmente con los clientes.

Implementación de la traducción con IA en su estrategia empresarial

Las estrategias de traducción de IA más exitosas integran las funciones de IA con la traducción automática tradicional. Por ejemplo, el Centro de Traducción Automática Neuronal de Smartling hace posible la traducción de miles de millones de palabras en segundos al dirigir el contenido al mejor motor de traducción automática para cada caso de uso y tipo de contenido. Ya sea Google Translate para pares de idiomas o Prompsit para la adaptación de sabores locales como el francés y el francés canadiense, Smartling identifica el mejor motor para el trabajo. Una vez que encuentres la plataforma de traducción de IA adecuada, es esencial que identifiques tu flujo de trabajo y proceso de localización y decidas cómo quieres mejorarlos. Revise su proceso de traducción actual y decida qué contenido necesita localizar y cómo exactamente desea mejorarlo.

Herramientas como el sistema de gestión de traducciones (TMS) de Smartling ayudan a los equipos a verificar la precisión, mejorar el contenido y preparar el texto para su publicación. El TMS admite una variedad de flujos de trabajo, como traducciones de IA, para producir contenido eficiente. De este modo, los expertos en localización pueden colaborar en el contenido y centrarse en casos más complejos y matizados.

Debido a este proceso, también es importante trabajar con una empresa que proporcione flujos de trabajo dinámicos para respaldar a lingüistas calificados. Los expertos en localización humana pueden aprovechar la tecnología de traducción de IA para las traducciones rutinarias, de modo que puedan utilizar su tiempo para verificar la calidad y la precisión de la traducción.

Además, AI Fuzzy Match Repair de Smartling ayuda a los lingüistas a ampliar el alcance de su memoria de traducción para obtener más ahorros de costos. Esto, junto con la inserción de términos en el glosario, amplifica el valor de sus activos lingüísticos para ofrecer traducciones de mayor calidad a sus lingüistas que nunca.

Una vez que su equipo define un criterio lingüístico específico, como una frase particular o un matiz específico de la audiencia, se guarda en la memoria de traducción para que las traducciones futuras sigan los mismos parámetros, lo que ahorra tiempo y dinero. Con el tiempo, la tecnología de aprendizaje automático utilizará estos procesos y herramientas para aumentar la calidad y crear una experiencia de contenido de mayor calidad para los clientes (a un ritmo más rápido y más asequible).

Asegúrate de seguir estas directrices para un servicio de traducción de IA:

1. Revisa tu proceso de traducción actual.
2. Elija el software de traducción de IA adecuado.
3. Asegúrese de que su herramienta también proporcione servicios integrales para todo el proceso de localización.
4. Decida a qué audiencias globales desea dirigirse primero con las traducciones.

Empieza a traducir contenido para que puedas llegar a más clientes.

Cómo implementar servicios de traducción de IA

Cuando su equipo tenga la solución perfecta, podrá centrarse en mejorar el contenido para la localización. Los expertos pueden navegar y ajustar el contenido para que se conecte con las audiencias locales, y su equipo puede publicar contenido que transmita el mensaje de su marca previsto a grupos de personas únicos con diferentes interpretaciones, antecedentes y matices culturales.

A continuación se presentan algunos aspectos esenciales para un plan de traducción de IA productivo y eficaz:

1. Medición de la calidad de la traducción con IA

Con el marco de métricas de calidad multidimensional (MQM), los equipos pueden evaluar de manera eficiente la calidad del contenido.

En el séptimo episodio de la serie de telerrealidad, Olga Beregovaya, vicepresidenta de IA y traducción automática de Smartling, destaca que el modelo MQM categoriza los errores e incorpora ponderaciones de gravedad para calcular una puntuación de calidad general. Esta metodología permite a los equipos transformar la calidad de la traducción en un valor numérico que pueden utilizar para mejorar.

Smartling, por ejemplo, equipa a los equipos para producir las mejores traducciones posibles. Su solución de motor de traducción multimáquina ofrece traducciones de hasta un 350% más de calidad, y sus flujos de trabajo dinámicos reducen el esfuerzo en más de un 90%.

Las puntuaciones MQM de la plataforma también son tres puntos más altas que la media del sector (98 frente a 95). Estas diferencias mejoran el plan de localización de su empresa y contribuyen a su éxito.

Smartling ofrece resultados de puntuación MQM inigualables. (Fuente) Una vez que pueda garantizar la precisión de la traducción de IA, es importante encontrar el equipo adecuado para verificar y procesar el resultado final.

2. Encontrar lingüistas nativos

Solo los lingüistas nativos que son locales en su mercado objetivo pueden proporcionar el contenido lingüístico más preciso. Han crecido en la zona y han experimentado lo que es formar parte de la cultura local del país o la ciudad a la que quieres llegar. Además, los expertos locales en traducción pueden percibir tendencias cambiantes y matices históricos que los traductores extranjeros pasarían por alto.

Si las empresas desean expandirse a múltiples mercados, encontrar los mejores talentos para cada economía local puede resultar difícil. Sin embargo, soluciones como Smartling brindan servicios integrales de traducción experta local para garantizar que su contenido llegue al público local.

3. Elegir un mercado objetivo

Una vez que tenga una solución que proporcione la tecnología y los expertos humanos que necesita para una localización exitosa, puede elaborar estrategias y elegir sus primeros mercados objetivo.

La traducción de contenidos es una iniciativa apasionante porque abre las puertas a nuevas audiencias y aumenta las ventas y el crecimiento. Sin embargo, las marcas necesitan las herramientas y los servicios para traducir de forma precisa y asequible a diferentes idiomas para múltiples culturas.

Si se acierta con la localización, las oportunidades de escalar parecerán ilimitadas con las miles de culturas, grupos demográficos y audiencias locales diferentes que querrán su solución.

El enfoque de Smartling para los servicios de traducción de IA

Smartling ofrece todo lo que una empresa necesita para traducir y localizar su marca en nuevos mercados multilingües, desde herramientas de traducción automática hasta software de gestión y servicios especializados.

Smarting es una plataforma de servicios de traducción de IA todo en uno. Proporciona a las empresas la tecnología para traducir miles de millones de palabras en contexto, gestionar esas traducciones e incorporar traductores humanos impulsados por IA para obtener resultados de mayor calidad.

Smartling, pionera en servicios de traducción impulsados por IA, pone estas herramientas, así como el talento experto más avanzado, a disposición de las empresas y las empresas de traducción. Con Smartling, las empresas pueden comunicarse de manera precisa con las audiencias locales, lo que aumenta sus posibilidades de realizar ventas y convertirse en líderes de marca dentro de otros mercados.

Hoy en día, las empresas pueden lanzar su estrategia de traducción y ubicación con asequibilidad, rapidez y precisión. No hay tiempo que perder cuando se trata de crecimiento, y no hay mejor forma de comenzar que llegar a los mercados globales a un nivel local y específico.

¿Quieres aumentar los ingresos y el alcance de los clientes de tu marca? Mira la demostración para saber cómo Smartling puede ayudarte a dirigirte al público local.