Vitamix: Cómo vender un producto nuevo en 24 horas

Vitamix overview

Vitamix ha estado en el negocio por más de 100 años y está comprometida a llevar soluciones de mezcla superiores a todas las cocinas del mundo. Actualmente operan en 130 países y traducen sus recetas, marketing y contenido de productos a más de 11 idiomas. 

El reto

Al vender tanto directamente al consumidor como a través de socios minoristas, Vitamix sabía que era vital que los clientes obtuvieran información coherente y confiable sobre sus productos en todas las fuentes e idiomas. Su método de traducción histórico era extremadamente manual, consistía en documentos de Word compartidos entre la empresa y sus traductores. A medida que consideraban un enfoque nuevo y más escalable para producir contenido traducido, seguía siendo primordial mantener una voz de marca coherente en todos los idiomas.

La solución

Vitamix utiliza la [Red de distribución global] de Smartling para ofrecer sitios web localizados a los consumidores en los mercados objetivo. Esta solución redujo significativamente la carga de ingeniería y diseño interno para el equipo de Vitamix, ya no era necesario contar con una infraestructura de sitio web localizada. Además, los glosarios y la memoria de traducción integrados de Smartling facilitaron a Vitamix garantizar que su voz de marca única se mantuviera en todos los idiomas y canales.