Cómo IHG utiliza la traducción automática con Tom Raczka

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Tom Raczka es el director de localización de InterContinental Hotels Group, una de las marcas hoteleras más grandes del mundo. Nacido en Polonia, Tom reside ahora en Londres después de haber realizado un máster en tecnología de localización en el Imperial College de Londres hace una década. Después de estudiar, Tom trabajó como traductor y profesor universitario, impartiendo cursos especializados como Inglés para Ingeniería.

En IHG, Tom forma parte de un departamento de localización que consulta internamente a las partes interesadas sobre el proceso de localización, la tecnología que pueden utilizar y cómo obtener resultados dentro del presupuesto de cualquier departamento. Para Tom, gran parte de su trabajo se ha centrado en desmitificar el proceso de localización para las partes interesadas e introducir soluciones que hacen que la traducción sea más accesible para los equipos de toda la empresa IHG y de todo el mundo. Tom se une a nosotros hoy para hablar sobre cómo ha cambiado la percepción de la localización en IHG a lo largo de los años, el impacto que tuvo la COVID-19 en sus procesos y cómo la marca introdujo con éxito la traducción automática.

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Sumérgete en el podcast
[02:14] Acerca de Tom y su experiencia en el ámbito de la localización.
[05:18] El papel de Tom en IHG y cómo se coordina con sus colegas globales.
[08:15] El tipo de partes interesadas con las que trata Tom y cómo participan en el proceso de localización.
[12:26] Cómo han cambiado las preguntas de localización interna a lo largo del tiempo en IHG.
[19:40] Utilizar correctamente la traducción automática y la automatización.
[20:55] Cómo la pandemia ha cambiado los procesos en IHG.
[24:25] Encontrar los aspectos positivos de la pandemia.
[27:45] Cómo el confinamiento aceleró los planes para adoptar la traducción automática en IHG.
[30:43] Acerca del equipo de aprendizaje interno de IHG y el contenido que producen.
[36:13] El futuro de IHG y la localización.
[40:40] El viaje de Tom para aprender japonés.

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