NUEVA YORK, 27 de junio de 2019 /PRNewswire/ -- Smartling, la principal empresa de software y servicios de traducción que estableció la categoría Enterprise Translation Cloud, anuncia hoy su designación como la empresa con mejor desempeño en la categoría de Software de Gestión de Traducción (TMS) en el G2, anteriormente G2 Crowd, Summer 2019 Grid Report, un sitio web de revisión de soluciones comerciales entre pares.

"Nos enorgullecemos de trabajar diligentemente para comprender las necesidades de nuestros clientes, tomando en serio sus comentarios y realizando regularmente actualizaciones innovadoras y proactivas a la plataforma Smartling", dijo Annette Obermeier, directora de marketing de Smartling. "Nuestras reseñas de G2 y nuestra ubicación como líderes en la red de TMS demuestran nuestro compromiso de proporcionar un producto excelente que ayude a nuestros clientes a orquestar experiencias personalizadas, creativas y en el idioma".

El software en la categoría de gestión de traducciones debe cumplir con los requisitos básicos de capacidad antes de ser evaluado a través de varios criterios generados por al menos diez reseñas de usuarios verificados. Sobre la base de las experiencias de estos usuarios validados, Smartling ha logrado lo siguiente:

  • 89 por ciento de la puntuación general de satisfacción de G2
  • 94 por ciento de satisfacción en la calidad del soporte (en comparación con el 91 por ciento del promedio de la categoría TMS)
  • 93 por ciento de satisfacción en la facilidad para hacer negocios (en comparación con el promedio de la categoría TMS del 70 por ciento)
  • 86 por ciento de satisfacción en la facilidad de administración (en comparación con el 65 por ciento del promedio de la categoría TMS)
  • El 96 por ciento de los usuarios le dio a Smartling una calificación de 4 o 5 estrellas (otro 4 por ciento dio una calificación de 3 estrellas)

"Es muy fácil empezar [con Smartling]. Teníamos un Gerente de Éxito del Cliente dedicado que nos ayudó a obtener capacitación en la plataforma y comenzar a traducir rápidamente", dijo un cliente de Smartling y revisor validado por G2. "La capacidad de configurar flujos de trabajo personalizados y el contexto visual proporcionado a nuestros traductores es una gran ventaja: ambas cosas han tenido un gran impacto en la calidad. Nuestro proceso de traducción anterior era manual y, en algunos casos, tardaba semanas. Smartling ha simplificado estos procesos y ha reducido nuestro tiempo de comercialización a días".

Esta noticia sigue al anuncio de las capacidades de automatización ampliadas de la compañía en su conferencia anual Global Ready en mayo, así como al ser nombrada el líder # 1 del mercado por Common Sense Advisory en su recientemente lanzado MarketFlex para TMS orientado al lenguaje. Lea las reseñas de Smartling en G2 y obtenga más información sobre la solución de Smartling en Smartling.com.

Acerca de Smartling

Smartling es una plataforma de gestión de traducciones y proveedor de servicios lingüísticos que permite a los clientes localizar contenido en todos los dispositivos y plataformas. La compañía es reconocida por Common Sense Advisory como el líder # 1 del MarketFlex 2019 para TMS orientado al idioma, y por G2 Crowd como el líder de la cuadrícula de G2 2019 para la gestión de la traducción. Smartling estableció Enterprise Translation Cloud, un enfoque de localización basado en datos, que permite a sus clientes lograr traducciones de mayor calidad a un costo total menor. Smartling es la plataforma elegida por cientos de marcas B2B y B2C, incluidas InterContinental Hotels Group, GoPro, Shopify, Slack y SurveyMonkey. Smartling tiene su sede en Nueva York, con oficinas en Dublín y Londres. Para obtener más información, visite smartling.com.

Contacto con los medios de comunicación
Kelsey Koralewski
BLASTmedia para Smartling
smartling@blastmedia.com
317-806-1900 x 123

Contacto con los medios de comunicación de Smartling
Adrian K. Cohn
Director de Comunicaciones
acohn@smartling.com | 646/645-0338

Acerca de G2

G2, la plataforma de revisión de soluciones empresariales líder en el mundo, aprovecha más de 680.000 opiniones de usuarios para impulsar mejores decisiones de compra. Los profesionales de negocios, compradores, inversores y analistas utilizan el sitio para comparar y seleccionar el mejor software y servicios en función de las revisiones de pares y los datos sociales sintetizados. Cada mes, más de un millón de personas visitan el sitio de G2 para obtener información única. Cofundada por el fundador y ex ejecutivos de líderes de SaaS como BigMachines (adquirida por Oracle) y SteelBrick (adquirida por Salesforce) y respaldada por más de 100 millones de dólares en capital, G2 tiene como objetivo aportar autenticidad y transparencia al mercado empresarial. Para obtener más información, vaya a G2.com.

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