Smartling lanza la integración con ServiceNow para optimizar la gestión global de contenido empresarial

Smartling, Inc. anuncia la integración con ServiceNow para ofrecer una solución perfecta para traducir contenido empresarial global con un mínimo esfuerzo y gastos generales de TI. El esfuerzo conjunto permite a Smartling crear mejores experiencias e impulsar el valor para los clientes.

NUEVA YORK, 31 de julio de 2024 - Smartling, Inc., la empresa de traducción de LanguageAITM, anunció hoy una integración con ServiceNow para ofrecer una solución perfecta para traducir contenido empresarial global con un mínimo esfuerzo y gastos generales de TI. El esfuerzo conjunto permite a Smartling crear mejores experiencias y generar valor para los clientes.

El amplio ecosistema de socios y el programa de socios de ServiceNow son fundamentales para respaldar la oportunidad de mercado prevista de 275.000 millones de dólares hasta 2026 para Now Platform. El programa de partners de ServiceNow reconoce y recompensa a los partners por sus variados conocimientos y experiencia para impulsar oportunidades, abrir nuevos mercados y ayudar a los clientes a transformar su negocio en toda la empresa.

Como socio de compilación registrado, la integración certificada proporciona a los usuarios una amplia gama de soluciones de localización dentro de su entorno familiar, lo que simplifica el proceso de traducción de contenido. Está disponible en la tienda de ServiceNow.

Los usuarios de ServiceNow ahora pueden acceder al conjunto completo de servicios de traducción y localización de Smartling directamente a través del marco de localización de ServiceNow y la traducción dinámica de ServiceNow. Esta integración estandariza y mejora el proceso de traducción de artefactos en toda la plataforma a través de flujos de trabajo configurables, incluidos los elementos del catálogo de servicios, los temas de agentes virtuales, los modelos de comprensión del lenguaje natural y las plantillas de documentos de la prestación de servicios de RRHH de ServiceNow®. Esta integración ofrece soporte para una amplia variedad de métodos de traducción, incluida la traducción automática de alta calidad en tiempo real y la traducción humana profesional.

“Al integrar nuestra plataforma de gestión de traducción de inteligencia artificial Smartling con ServiceNow, permitimos a nuestros clientes compartidos automatizar la entrega de contenido personalizado y localizado por una fracción del costo y el tiempo de respuesta”, afirmó Bryan Murphy, director ejecutivo de Smartling. “Juntos estamos estableciendo un nuevo estándar para gestionar contenido global sin esfuerzo”.

"Las asociaciones tienen más éxito cuando nos apoyamos en nuestras habilidades y experiencia únicas y tenemos una visión clara del problema que estamos tratando de resolver", dijo Erica Volini, vicepresidenta senior de asociaciones globales de ServiceNow. La integración de Smartling extiende nuestro alcance mucho más allá de donde podemos ir solos y representa el legado y los objetivos de Now Platform. Estoy encantado de ver la innovación continua que lograremos juntos para ayudar a las organizaciones a tener éxito en la era de los negocios digitales".

Acerca de Smartling

La plataforma LanguageAITM de Smartling está revolucionando la traducción y localización de contenidos digitales del mundo. Nombrado como el mejor sistema de gestión de traducciones por CSA Research y por los usuarios de G2, Smartling aprovecha la IA y el aprendizaje automático para permitir la automatización de los flujos de trabajo, se integra a la perfección con las pilas tecnológicas existentes y mide y mejora la calidad de la traducción a escala empresarial por una fracción del costo de la traducción tradicional.

Smartling es la plataforma elegida por cientos de marcas B2B y B2C, incluidas IHG Hotels & Resorts, Shopify, Pinterest, State Farm, British Airways y Lyft. Smartling es un equipo global con sede en la ciudad de Nueva York y una oficina en Dublín.

ServiceNow, el logotipo de ServiceNow, la plataforma Now, Now y otras marcas de ServiceNow son marcas comerciales y/o marcas comerciales registradas de ServiceNow, Inc. en los Estados Unidos y/o en otros países.

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• Sara Delacruz: 1 (866) 707-6278, saradelacruz@bospar.com