Smartling e Iterable presentan una potente integración para una localización fluida entre canales

Smartling, Inc., la empresa empresarial de LanguageAI, ha anunciado hoy su nueva integración con Iterable, la plataforma de comunicación con el cliente impulsada por IA que ayuda a organizaciones como Priceline, Redfin, Glassdoor y SeatGeek a ofrecer experiencias alegres con comunicaciones armonizadas, individualizadas y dinámicas a escala. Esta asociación estratégica combina las capacidades de marketing multicanal de Iterable con la plataforma LanguageAI de Smartling, proporcionando a los profesionales del marketing y a los equipos de producto una solución optimizada para ofrecer experiencias multilingües en cada interacción.

La integración intercambia datos sin problemas entre Iterable y Smartling, lo que permite una fácil traducción de plantillas de correo electrónico, push, in-app y SMS. El sistema integral de gestión de traducciones de Smartling ofrece una experiencia contextual para traductores y revisores, optimizando el flujo de trabajo de traducción. Una vez completada la traducción, el contenido se devuelve automáticamente a Iterable, listo para su implementación inmediata a los clientes.

Al permitir que los equipos se conecten con los clientes a través de los canales en su idioma preferido, la integración permite a las empresas impulsar la participación del cliente y garantiza una experiencia más personalizada. Los profesionales del marketing ahora pueden crear y ejecutar campañas multilingües sin esfuerzo utilizando las sólidas capacidades de comunicación multicanal de Iterable en combinación con la plataforma de gestión de traducciones basada en la nube e impulsada por IA de Smartling y la gestión del flujo de trabajo.

"Smartling automatiza y simplifica el proceso de traducción y localización, lo que permite a las empresas comunicarse con sus audiencias globales. Nuestros clientes compartidos ahora pueden crear más fácilmente mensajes multilingües y relevantes para llegar a nuevos mercados y audiencias", dijo Andrew Saxe, vicepresidente de producto de Smartling. "Esta integración respalda nuestro objetivo de ayudar a los clientes a automatizar el 100% de su proceso de traducción y localización, lo que les ahorra tiempo y dinero".

"Nuestra colaboración con Smartling permite a los usuarios de Iterable expandir sin esfuerzo su alcance global y multicanal, abriendo puertas a nuevos mercados y amplificando el alcance de la marca", agregó Kelley Turner, Vicepresidente de Éxito del Cliente de Iterable. "Al agilizar la creación y el lanzamiento de campañas multilingües, esta integración hace que sea más fácil que nunca para nuestros clientes interactuar y conectarse con su público objetivo a escala global y ofrecer experiencias personalizadas que impulsen el compromiso y el crecimiento significativos".