Smartling nombra a Kunal Sarda Vicepresidente de Éxito del Cliente

Nueva York, 2 de enero de 2019 /PRNewswire/ -- Smartling, la principal empresa de software y servicios de traducción que estableció la categoría de Traducción en la Nube, anunció hoy el ascenso de Kunal Sarda a Vicepresidente de Éxito del Cliente con efecto inmediato. En este puesto, Sarda será responsable de garantizar la adopción y utilización exitosas de la solución de traducción en la nube empresarial de Smartling.

Sarda, quien anteriormente se desempeñó como Vicepresidente de Servicios Lingüísticos de la empresa, continuará supervisando la creciente red de la comunidad de traductores profesionales de alto rendimiento de la empresa, además del equipo de atención al cliente en Smartling.

"Smartling siempre ha puesto a los clientes en el centro de su estrategia de negocios", dijo Jack Welde, cofundador y CEO de Smartling. "La vasta experiencia de Kunal en el éxito del cliente y la industria de la localización lo posiciona bien para alinear aún más la solución de traducción en la nube empresarial de Smartling con los objetivos de nuestros clientes. Este nombramiento es un reflejo de la perspectiva única de Kunal sobre el futuro de la traducción y la localización".

Sarda ha liderado una serie de iniciativas estratégicas durante su mandato en Smartling, incluido el desarrollo de la Puntuación de Confianza en la Calidad™ de Smartling, un algoritmo de aprendizaje automático patentado que agrega datos recopilados de miles de millones de palabras traducidas procesadas por la plataforma de Smartling. La puntuación de confianza en la calidad, un hito para el sector de la traducción, aprovecha los datos y el aprendizaje automático para predecir y mejorar la calidad de la traducción.

"Me siento honrado por este nombramiento y estoy emocionado de asumir este desafío", dijo Sarda, graduado de The Wharton School School de la Universidad de Pensilvania. "He tenido el placer de trabajar junto a mis colegas de Smartling mientras nosotros, juntos, servimos a algunas de las mejores marcas del mundo".

Sarda se unió a Smartling por primera vez el 19 de mayo de 2016 cuando Smartling adquirió VerbalizeIt, una empresa que Sarda y su cofundador Ryan Frankel crearon para permitir la traducción de idiomas para audio, video y otros contenidos multimedia. Tanto Sarda como Frankel, que fundaron VerbalizeIt en la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania, tenían tres inversores del exitoso programa de televisión de ABC "Shark Tank".

Para obtener más información sobre Smartling, visite smartling.com.