¿Por qué necesita un ingeniero de localización?

Linn Hu

Líder de Equipo, Arquitectura de SolucionesSmartling

Cualquier empresa que quiera expandirse globalmente necesita un ingeniero de localización en su equipo.

Los ingenieros de localización facilitan todo el proceso de localización. Incluso si utiliza un sistema de gestión de traducción (TMS) como Smartling, un ingeniero de localización actúa como puente entre la ingeniería, el producto, los proveedores y los traductores. Se aseguran de que su código pueda manejar múltiples mercados y que todo funcione una vez terminado.

Ya sea que esté reuniendo activos de marketing como folletos o libros electrónicos, lanzando una aplicación o sitio web, o blogueando en varios idiomas, su ingeniero de localización es quien lo hace posible.

¿Qué hace un ingeniero de localización?

Los ingenieros de localización participan en algunos de los trabajos de back-end y desarrollo de software más importantes que facilitan la expansión global. Eso incluye varios procesos diferentes:

• Localización: A nivel de codificación, el acto de localización consiste en analizar cadenas y darles sentido para que sean traducibles. Eso significa lidiar con marcadores de posición, etiquetas y otros fragmentos de código y asegurarse de que todo lo que necesita traducción llegue al lugar correcto.
• Procesamiento de archivos: Del mismo modo, cualquier esfuerzo de localización requiere varios tipos de formatos de archivo para los archivos de origen. Puede haber archivos de texto Photoshop, JSON y XML u otros formatos de recursos, en función de su pila tecnológica. Los ingenieros de localización extraen las piezas de estos archivos que deben traducirse y convierten las variables de codificación en marcadores de posición.
• Internacionalización: mientras que la localización y el procesamiento de archivos se ocupan de los proyectos de traducción específicos, la internacionalización consiste en el paso previo a cualquier traducción: asegurarse de que el código esté listo para manejar varios idiomas, diseños y monedas.
• Pruebas: el aseguramiento de la calidad (QA) es una parte integral de cualquier proceso de localización y, a menudo, los ingenieros de localización ayudan con las pruebas y el producto final para asegurarse de que esté listo para enviarse.

En pocas palabras, sin ingenieros de localización, todo el proceso no podría llevarse a cabo.

¿Por qué las empresas contratan ingenieros de localización?

Los ingenieros de localización de software se aseguran de que su equipo cuente con los procesos, las herramientas de traducción y las mejores prácticas correctos antes de comenzar a traducir el producto o el sitio web a su idioma de destino.

Esto ahorra tiempo y dinero en el futuro, eliminando la deuda tecnológica y los costos de retraducción. Los ingenieros de localización son los conectores entre el producto, la localización y la ingeniería, por lo que el proceso de traducción siempre se realiza sin problemas.

Las empresas contratan a ingenieros de localización porque aportan un conjunto específico de habilidades al equipo.

Son los siguientes:

• Codificadores expertos. Dependiendo de su pila tecnológica, tienen fluidez en Python, C/C++, Ruby, Java, HTML u otros lenguajes de programación. Necesitarán las habilidades técnicas para internacionalizar múltiples lenguajes de programación, tipos de archivos y comprender bibliotecas y marcos.
• Potencias administrativas. Pueden gestionar la memoria de traducción, la automatización y otras funciones de TMS, configurar y administrar nuevos proyectos, y trabajar con sistemas de gestión de contenidos y otras herramientas de localización.
• Resolución de problemas. Como cualquier desarrollador sabe, los proyectos no siempre salen según lo planeado. Los ingenieros de localización exitosos pueden trabajar analíticamente para comprender necesidades específicas y cómo solucionar problemas complejos.
• Colaborativo. La localización es un esfuerzo de equipo. Los trabajos de ingeniero de localización se sitúan en el centro de los gestores de programas, traductores, proveedores y otras partes interesadas, y tienen que saber cómo trabajar con todos.
• Curioso e impulsivo a la investigación. No siempre hay una única forma de codificar la localización, y cada mercado tiene necesidades diferentes. Los ingenieros de localización son precisos y detallistas, y profundizan en el código para encontrar las respuestas.
• Tener fuertes habilidades de comunicación. Un rasgo que a menudo se pasa por alto de los grandes ingenieros es su capacidad para comunicarse con otros miembros del equipo sobre el estado, las pruebas y el rendimiento, ya sea el PM de localización, otros ingenieros u otros gerentes de producto.
• Crear procesos estandarizados. Lo más probable es que estén familiarizados con los procesos de ingeniería estándar como Agile o Scrum. Incluso si está implementando con un modelo diferente, deberían poder estandarizar un proceso claro y repetible para sus proyectos de localización.

A menudo, los ingenieros de localización tienen títulos avanzados en informática o tecnología de la información, pero no siempre es necesario en función del nivel de experiencia en localización.

Un día en la vida de un ingeniero de localización

Para un ingeniero de localización, las tareas dependen de la preparación del código base o proyecto en particular y de la cantidad de solicitudes de traducción con las que esté trabajando en un momento dado.

Las tareas diarias pueden incluir actualizaciones de estado, pruebas de control de calidad, preparación de código para la traducción o análisis de cadenas.

Los ingenieros de localización intervienen en la parte más importante del flujo de trabajo de localización de software, justo antes de la traducción. Lo ideal es que su trabajo quede en segundo plano en cualquier flujo de trabajo de traducción, por lo que siempre estarás listo para otra solicitud de traducción.

Así es como funciona un proyecto de localización de software con Smartling:

1. Los ingenieros de localización preparan la sección específica de su sitio web o aplicación para asegurarse de que esté lista para la traducción.
2. Un gerente de proyecto de localización recibe una solicitud de nuevas traducciones o actualizaciones a través de una herramienta de gestión de proyectos como JIRA. Reciben e ingresan una nueva copia en su idioma nativo y marcan los idiomas extranjeros solicitados para traducción.
3. Smartling se integra con su sistema de gestión de contenidos, gestión de proyectos y sistemas de diseño, por lo que cada vez que hay actualizaciones o contenido nuevo, se analiza automáticamente en cadenas y se envía a los traductores de esos idiomas. Estas directivas de archivo, aplicadas dentro de los archivos o a través de API, brindan a los ingenieros la flexibilidad de actualizarlos y cambiarlos sobre la marcha.
4. Sus traductores asignados completan el trabajo, hacen un seguimiento de su progreso y se comunican directamente con usted durante todo el proceso en caso de que surja alguna pregunta.
5. Cuando todas las traducciones estén configuradas, automáticamente vuelve a su CMS y hace clic en Publicar.
6. A continuación, los ingenieros de localización supervisan las pruebas y el rendimiento general, administran la memoria de traducción, la traducción automática y el glosario.

Los ingenieros de localización hacen que su motor de traducción funcione actuando como un punto de conexión entre su equipo de ingeniería, su equipo de productos y el equipo de localización. La combinación de la potencia de un ingeniero de localización organizado y capacitado y un flujo de trabajo de localización optimizado con herramientas como Smartling acelera todo el proceso.

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