Smartling obtiene la certificación HITRUST e1: La seguridad de tus datos, nuestra prioridad

Autor: David Paré, Director General de Ciencias de la Vida

En la Conferencia Global Ready de Smartling de este año, hablé con Florian Faes y Alex Edwards, de Slator, sobre el creciente papel de la IA en la traducción en las industrias reguladas. Abordamos en particular el mundo de la atención administrada, donde la seguridad y la privacidad de los datos de los miembros no son negociables, lo que complica un proceso de traducción ya complejo. 

En Smartling, entendemos esta necesidad crítica de seguridad de datos y hemos trabajado para aumentar nuestro apoyo en esta área a medida que atendemos a más clientes en el espacio de la atención médica. Estamos orgullosos de anunciar como parte de ese esfuerzo que Smartling ha logrado la certificación HITRUST Essentials de 1 año (e1), un hito importante que beneficia directamente a nuestros valiosos clientes de atención administrada. 

¿Qué es HITRUST e1? 

HITRUST e1 es una capa fundamental de seguridad para los datos sanitarios confidenciales. La Health Information Trust Alliance (HITRUST) es un marco ampliamente reconocido que proporciona un enfoque integral para gestionar el riesgo y garantizar la seguridad de la información de salud protegida (PHI) y otros datos confidenciales. La certificación HITRUST e1, demuestra que Smartling ha implementado controles de ciberseguridad esenciales, demostrando un compromiso con la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Esta certificación implica una evaluación rigurosa de las áreas de seguridad clave cruciales para el manejo de datos de atención médica, que incluyen:

• Programa de protección de la información: Establecer y mantener políticas y procedimientos claros para salvaguardar los datos.
• Seguridad de los endpoints: Proteger los dispositivos utilizados para acceder y procesar la información, mitigando los posibles puntos de vulnerabilidad.
• Gestión de accesos de usuarios: Implementar controles para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos confidenciales.
• Gestión de vulnerabilidades: Identificar y abordar de forma proactiva las debilidades de seguridad en nuestros sistemas.
• Respuesta a incidentes: Desarrollar y mantener un plan para gestionar y recuperarse eficazmente de los incidentes de seguridad.

Por qué HITRUST e1 cambia las reglas del juego para los clientes de atención administrada de Smartling

Para nuestros clientes en el sector de la atención administrada, la certificación HITRUST e1 de Smartling ofrece varias ventajas clave:

• Protección mejorada de los datos de los miembros: Esta certificación garantiza que Smartling ha implementado controles de seguridad esenciales para proteger la información confidencial que nos confía para su traducción y localización, incluidas las comunicaciones con los miembros, los materiales de educación para la salud y más.
• Cumplimiento de los requisitos de seguridad fundamentales: La certificación HITRUST e1 ayuda a Smartling a alinearse con las expectativas de seguridad fundamentales dentro de la industria de la salud, lo que le facilita asociarse con nosotros mientras cumple con sus propias obligaciones de cumplimiento.
• Aumento de la confianza en nuestra plataforma: Saber que Smartling ha sido validado con un marco de seguridad de buena reputación como HITRUST e1 le brinda una mayor confianza en la seguridad de nuestra plataforma y nuestro compromiso de proteger sus valiosos datos.
• Demuestra nuestra comprensión de las necesidades de seguridad de la atención médica: Lograr esta certificación subraya que Smartling reconoce los desafíos de seguridad únicos y los requisitos regulatorios dentro de la industria de la atención administrada y está tomando medidas proactivas para abordarlos.
• Un compromiso con la mejora continua de la seguridad: Si bien e1 es una certificación fundamental, significa nuestra dedicación a un viaje continuo de mejora de la seguridad. Es un trampolín que demuestra nuestro compromiso de construir un entorno cada vez más seguro para nuestros clientes de atención médica.

Los estándares de seguridad estrictos no son solo una práctica recomendada, sino un requisito fundamental

La seguridad de los datos de sus miembros es primordial para mantener la confianza y garantizar el cumplimiento. Lograr la certificación HITRUST e1 es un testimonio del compromiso de Smartling de proporcionar a nuestros clientes de atención administrada una plataforma segura y confiable para todas sus necesidades de comunicación multilingüe. Nos dedicamos a ser un socio de confianza que prioriza la seguridad y privacidad de su información confidencial. Esta certificación es solo un paso en nuestro viaje continuo para brindarle los más altos niveles de seguridad y servicio.

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