Kollective

Instalada en 5,3 millones de dispositivos de las empresas más grandes del mundo, la infraestructura empresarial de Kollective permite entregar contenido que consume mucho ancho de banda, como video en vivo y actualizaciones de software, a los bordes de una red utilizando una fracción del ancho de banda. Kollective trabaja con empresas globales para ayudarlas a mantenerse conectadas con su gente y colaborar en todo el mundo. Echa un vistazo a sus clientes en https://kollective.com/customers.

El reto: la infraestructura para gestionar los sitios web locales

La oferta de Kollective es global en el sentido de que su propósito es acercar a las personas y a los equipos sin importar dónde trabajen. Dado que la empresa planeaba entrar en la región de Asia-Pacífico y Europa, Kollective necesitaba una solución para transformar su exitoso motor de marketing basado en inglés a otros idiomas. Esto presentó una serie de desafíos que escuchamos todo el tiempo:

• ¿Quién gestionará este proceso?
• ¿Qué herramientas pueden hacer que esto sea rentable?
• ¿Cuándo podemos lanzar?
• ¿Dónde se alojarán las copias en otros idiomas?
• ¿Cómo revisamos el contenido traducido?

Cuando Kollective se puso en contacto con Smartling en busca de ayuda, buscaban una infraestructura independiente para gestionar los sitios web en el idioma local. Esto no solo permitiría la escalabilidad para el crecimiento a largo plazo, sino también su estrategia de ventas a corto plazo.

La solución: Smartling

Gracias a la red de entrega global (GDN) de Smartling, una solución que requiere una participación mínima del desarrollador y es compatible con cualquier CMS, Kollective puede escalar su sitio web a cualquier idioma sin internacionalizar su código. También han automatizado completamente el proceso de traducción, desde la creación de trabajos de traducción hasta la publicación de contenido nuevo de forma continua.

Esta rápida implementación no sólo fue un reflejo de la integración de Kollective con la GDN, sino también de lo que la GDN proporcionó a los traductores de Smartling: contexto visual. El contexto visual genera un editor WYSIWYG en la herramienta CAT, lo que permite al traductor seleccionar las palabras correctas en función de su entorno. Los resultados hablan por sí solos: los lingüistas de Smartling tradujeron el sitio web japonés con una tasa de corrección interna del 1,12%.

Logan Brown, Gerente de Marketing, también atribuyó el éxito de Kollective a la oferta de Servicios Administrados de Smartling, un servicio profesional que sirve como una extensión del equipo de marketing de los clientes. "Los Servicios Gestionados de Smartling han permitido a nuestro equipo abarcar aún más idiomas. Ahora estamos trabajando en un sitio web francés y no podríamos hacerlo sin su apoyo". Los servicios gestionados existen para aliviar el trabajo adicional inherente a la compatibilidad con nuevos idiomas, lo que permite a las personas centrarse en las competencias básicas y a las empresas lanzar nuevos idiomas sin contratar más recursos.

¿Qué sigue para Kollective? ¡Un sitio en francés, que amplía aún más su base de usuarios globales que no hablan inglés!