Tómate un minuto para pensar en todas las herramientas internas por las que tiene que pasar tu contenido escrito antes de presentarlo a un cliente.
Probablemente existan repositorios de código y sistemas de gestión de contenidos; plataformas de gestión de información de productos y suites de habilitación de comercio electrónico; Centros de automatización de correo electrónico y portales de servicio al cliente.
Cada una de esas tecnologías individuales hace que nuestros días sean mucho más fáciles, pero juntas forman un equipo complejo que no siempre funciona bien con el software de gestión de traducción entrante.
La difícil situación de las integraciones problemáticas
Incluso en la era del software como servicio, la integración de nuevas herramientas tecnológicas rara vez es tan fluida como los proveedores prometen o los clientes esperan. Los requisitos cambiantes, la arquitectura incompatible y el código de mala calidad son solo algunos de los factores que suelen descarrilar los procesos de implementación.
Estos cuellos de botella técnicos pueden tener graves consecuencias para su estrategia de localización. Retrasar los lanzamientos internacionales significa, como mínimo, retrasar el reconocimiento de los ingresos, e incluso puede significar perder oportunidades de mercado frente a un competidor más ágil.
Y si al final no se logra una integración completa, persistirá un conjunto más crónico de problemas. La productividad disminuirá y la frustración aumentará a medida que los empleados se vean obligados a alternar entre un conjunto cada vez mayor de interfaces de usuario. Por último, es probable que este entorno fragmentado deje los datos aislados y poderosos conocimientos empresariales sin explotar.
La promesa de pilas de software sin interrupciones
El mejor software de gestión de traducciones de su clase puede mejorar su estrategia de localización en varias áreas. Permite a los equipos creativos generar contenido multilingüe sin tener que salir de sus herramientas preferidas. Permite a los equipos de TI retirarse por completo de las tareas diarias de soporte. Y permite a los equipos ejecutivos tener una visión integral de todas las empresas internacionales y tomar decisiones basadas en datos con confianza.
Pero una etiqueta de "mejor en su clase" significa muy poco si el producto es incompatible con su ecosistema de TI actual y futuro. La solución adecuada para usted no solo debe demostrar que una integración es posible, sino que también debe estar alineada con sus requisitos únicos. Y dado que esos requisitos siempre están sujetos a cambios en algún momento, tal vez sea mejor elegir la opción que le brinde la mayor cantidad de opciones futuras.
Más información
Smartling ofrece a los clientes la flexibilidad de integrarse a través de un proxy de traducción, conectores propietarios o una solución API personalizada. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para averiguar qué enfoque tiene más sentido para su negocio.