¿Qué es una Estrategia Internacional? + 5 Ejemplos

¿Cuál es su ventaja competitiva?

Es uno de los principios fundamentales de una estrategia empresarial poderosa. Para las empresas multinacionales, es lo que separa su marca de otras en mercados cada vez más concurridos. Tradicionalmente, esto significaba producir bienes de manera más barata o eficiente.

Sin embargo, en el mundo actual dominado por el comercio electrónico y el software, es probable que su ventaja competitiva provenga de su liderazgo, marketing y estrategia internacional.

En esta publicación, exploraremos los diferentes tipos de estrategias globales que las empresas pueden elegir y los pros y los contras de la estrategia internacional, a menudo conocida como estrategia de exportación.

¿Qué es una estrategia internacional?

Cualquier empresa que realiza envíos a todo el mundo o presta servicios a consumidores o empresas de otros países se considera una empresa global. Una estrategia internacional suele ser el primer enfoque que adoptan la mayoría de las empresas durante su expansión global: exportar o importar bienes y servicios mientras mantienen una o más oficinas centrales en su país de origen.

La expansión global como negocio no tiene un enfoque único para todos. A medida que las empresas crecen y escalan, pueden optar por invertir más en sus mercados objetivo.

De hecho, las empresas eligen entre una variedad de modelos, que incluyen:

• Estrategia transnacional: Las empresas transnacionales operan con una oficina central o central en un país que coordina las filiales locales en los mercados internacionales. Esta estructura organizativa significa que hay una marca global y un centro de operaciones que determinan la toma de decisiones general y la gestión de la cadena de suministro, aprovechando el poder de la escala. Las empresas McDonald's, Nike y Coca-Cola utilizan este modelo.
• Estrategia multinacional: Cuando las empresas utilizan estrategias de ventas, marketing y productos completamente diferentes en función de las empresas específicas en las que operan. En lugar de una marca global, hay muchas marcas más pequeñas y específicas de cada país adaptadas a los gustos locales y a los clientes locales. Grandes marcas de bienestar como Johnson and Johnson utilizan este modelo.
• Estrategia global: Cuando las empresas definen una marca global, haciendo pocos o ningún cambio para otros mercados. El gigante tecnológico Apple es un gran ejemplo de esto: la tecnología es la misma (con algunos cambios menores en los teclados) dondequiera que vayas.

Las empresas no suelen elegir un modelo para siempre. Lo que puede comenzar como una estrategia internacional puede transformarse en una estrategia transnacional o multinacional.

Cómo se ven las estrategias de negocios internacionales en la práctica

Cualquier estrategia de negocio internacional equilibra los dos lados de un gráfico:

1. Integración global: Cómo se distribuyen las operaciones centralizadas frente a las distribuidas globalmente
2. Capacidad de respuesta local: qué tan personalizado está un producto o servicio para una economía local en comparación con lo completamente estandarizado

Una estrategia internacional ocupa un lugar bajo tanto en integración global como en capacidad de respuesta local, ya que es esencialmente una extensión de la estrategia nacional de una empresa.

Con este modelo, las empresas internacionales operan con una oficina central o central. En lugar de utilizar subsidiarias o sucursales locales, una empresa internacional mantiene una oficina central en un solo lugar, generalmente su mercado local. Esta estructura organizacional significa que hay un centro de operaciones y marca y poca o ninguna inversión en infraestructura en otros países.

Elegir una estrategia de negocio internacional te da varias ventajas:

• Una marca global y estandarizada que es inmediatamente reconocible
• Procesos más eficientes y gestión consolidada con economías de escala
• Costos más bajos con centralización y operaciones optimizadas
• Cartera de productos más sencilla

Sin embargo, hay algunas compensaciones que las empresas hacen al seguir una estrategia impulsada por la exportación:

• Altos impuestos y aranceles para la importación y exportación
• Coordinación de la gestión de la cadena de suministro
• Atención al cliente, especialmente con zonas horarias, idiomas, etc.
• Impulsar la demanda y la concienciación
• Localización y traducción (no te preocupes, ¡podemos ayudarte con eso!)

Independientemente de estos desafíos, una estrategia internacional es por lejos la más popular para las empresas, especialmente cuando dan sus primeros pasos hacia la globalización y la expansión internacional a diferentes países. Si no está seguro de cómo responderán sus productos a diferentes mercados, o simplemente quiere probarlos, seguir el modelo de exportación es la opción más segura.

El poder del marketing internacional

Uno de los mayores desafíos para las empresas internacionales es impulsar la demanda y el conocimiento en los mercados locales.

Debido a que estas empresas están menos arraigadas en las costumbres o idiomas locales, puede ser difícil saber cómo atraer a estos consumidores.

Es por eso que las empresas internacionales más exitosas invierten fuertemente en marketing, en lugar de infraestructura, para poder escalar sin necesidad de estar presentes en un mercado extranjero. Con un modelo centralizado, la sede central mantiene un control estricto del producto y la marca, lo que facilita la difusión de un mensaje coherente en varios países.

A medida que uno se expande, una estrategia de localización sólida (que garantice que su mensaje y su marketing suenen y se sientan iguales en múltiples mercados, independientemente del idioma) es lo que hace que el marketing internacional sea tan poderoso.

Profundizaremos en ejemplos específicos de negocios internacionales en un momento, pero consideremos uno de los mejores ejemplos generales de marketing internacional en funcionamiento: artículos regionales y específicos de cada país.

Hay una razón por la que el champán francés es el vino espumoso de celebración al que recurre la gente, incluso con muchas alternativas de otros países o regiones. Y por qué los amantes de los coches obsesionados con la velocidad sólo compran a empresas italianas como Ferrari. Independientemente de la marca específica, la idea de que el mejor vino espumoso o el automóvil más rápido solo pueden provenir de un lugar es lo que hará que el modelo de negocio internacional funcione.

Para expandirse globalmente de esta manera, debe encontrar un vacío que no se pueda encontrar ya en ese mercado, y generar confianza en que es la única marca que puede llenar ese vacío.

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5 Ejemplos de estrategia internacional

Un modelo de negocio internacional exitoso se centra en un único punto de operaciones mientras se exportan productos y servicios a todo el mundo.

Si bien no todas las empresas globales son exactamente iguales, en la práctica, esto significa que las empresas internacionales deben adoptar un enfoque estandarizado y de gran alcance para sus exportaciones e importaciones, incluso cuando sus operaciones siguen siendo pequeñas.

Tomemos cinco de estas marcas globales exitosas:

1. Moët & Chandon: Propiedad de LVMH, el icónico champán es conocido por ser uno de los mejores desde 1842, y uno de los más populares en un mercado de 700 millones de dólares, con una historia llena de celebridades, desde Napoleón hasta los Oscar. Con más de 2,000 acres de viñedos en 200 crus, cada botella se cultiva, produce y envía desde Francia.

2. Red Bull: La mayoría de los estadounidenses no tienen idea de que Red Bull es una marca austriaca, no estadounidense. Si bien el modelo de negocio actual es más transnacional, comenzaron como un pequeño fabricante exportador en 1987, entregando muestras gratuitas a los adictos a la adrenalina en los Estados Unidos y exportando desde sus oficinas en Europa. Ahora, la bebida energética líder genera más de $ 2 mil millones en ventas cada año.

3. Porsche: Los automóviles utilizan cientos de piezas fabricadas en todo el mundo. Pero la mayoría de las grandes marcas de automóviles actuales, incluso las internacionales como Toyota, GM o BMW, tienen plantas de producción en Estados Unidos, México y Canadá para atender a los clientes norteamericanos. Las marcas de lujo como Porsche pueden utilizar piezas de todo el mundo, pero aún así se ensamblan en sus fábricas insignia en Zuffenhausen y Leipzig, Alemania.

4. Victoria's Secret: La popular cadena de lencería de la década de 2000 se ve y se siente exactamente igual independientemente del lugar del mundo en el que compre la ropa: tallas, colores y estilos. Si bien su fabricación proviene de todo el mundo, se basan principalmente en un modelo de exportación y en la apertura de tiendas en lugares más pequeños como centros comerciales y aeropuertos como punto de entrada.

5. Netflix: el gigante del streaming Netflix utiliza una sólida estrategia de traducción con subtítulos en 62 idiomas para escalar su negocio sin necesidad de invertir en infraestructura local. Con más de 200 millones de suscriptores en 190 países, hay muchas opciones locales para explorar. Si bien la biblioteca de programas disponibles en lugares como India, Brasil o Japón puede cambiar debido a acuerdos de licencia, los programas más vistos como House of Cards, Peaky Blinders, Black Mirror y más siguen siendo los mismos.