Cómo ampliar su alcance digital con la localización de Google Ads

¿Está publicando anuncios de Google en mercados internacionales pero no obtiene excelentes resultados? Puede deberse a que no ha localizado sus anuncios para su público objetivo.

El panorama digital actual está en constante evolución, por lo que ampliar su alcance a través de la publicidad dirigida es más crucial que nunca. Google Ads, especialmente a través de estrategias de localización de marketing , ofrece a las empresas una poderosa herramienta para conectarse con clientes potenciales en sus idiomas nativos.

Según la investigación, el comportamiento de compra se puede predecir sustancialmente mediante la publicidad. Estos hallazgos subrayan cómo los anuncios digitales, especialmente con una orientación matizada, pueden generar una mejor participación y mayores ventas.

A continuación, analizaremos el impacto que tiene la localización de anuncios digitales en el crecimiento y exploraremos las mejores prácticas para aprovechar la localización de AdWords para maximizar su alcance y potencial de conversión.

El papel de la localización de Google Ads en el crecimiento digital

Google Ads (rebautizado como "AdWords" en 2018) desempeña un papel vital en las estrategias de generación de demanda de los equipos de marketing, especialmente para las empresas que buscan la expansión global. La localización de palabras clave puede mejorar drásticamente la eficacia de las campañas de Google Ads de dos maneras:

• Reducción de costos: las palabras clave localizadas para los mercados globales generalmente encuentran menos competencia que las palabras clave típicas en inglés, lo que genera menores gastos de publicidad.
• Orientación a oportunidades de búsqueda de alta intención: adaptar las estrategias publicitarias a ubicaciones y contextos culturales específicos puede ayudarle a captar audiencias de alta intención a las que las palabras clave en inglés general no pueden llegar.

Sin embargo, no olvide que la localización de anuncios no consiste únicamente en traducir palabras clave. También implica adaptar los mensajes para que se alineen con las costumbres locales y los matices culturales. Al adaptar su estrategia para alinearla con sus mercados objetivo, puede mejorar significativamente las tasas de conversión e impulsar el crecimiento de los ingresos a través de la localización de Google Ads.

Segmentación geográfica frente a segmentación por idioma

Google Ads cuenta con varias funciones de segmentación basadas en la ubicación. Por ejemplo, permite a las empresas dirigirse a ubicaciones geográficas específicas, lo que garantiza que los anuncios lleguen al público adecuado. Esto es particularmente beneficioso para las empresas locales que dependen de los clientes cercanos.

Las empresas pueden utilizar la segmentación geográfica de Google Ads para incluir automáticamente el nombre de la ciudad o región en los títulos o las descripciones de sus anuncios. Por ejemplo, una cadena de pizzerías con restaurantes en todo EE. UU. puede publicar anuncios que digan "La mejor pizza de Chicago" para los usuarios que buscan desde esa área, mientras que los usuarios de Nueva York ven "La mejor pizza de Nueva York" en su lugar.

Para aquellos que buscan expandirse internacionalmente, la orientación geográfica puede ser tan amplia como un país entero o tan específica como una ciudad o incluso un radio alrededor de una ubicación en particular. Una empresa con sede en Estados Unidos puede dirigirse a usuarios de Alemania con sus anuncios si promociona un servicio turístico que atrae a los viajeros alemanes.

Pero ¿es suficiente la orientación geográfica para captar la atención de los usuarios? Ahí es donde la segmentación lingüística resulta útil. La segmentación lingüística se centra en las preferencias lingüísticas de los usuarios. Los especialistas en marketing pueden seleccionar los idiomas en los que mostrarán sus anuncios, lo que garantiza que el contenido sea accesible y comprensible para su público objetivo.

Esto crea una experiencia mucho más personalizada para los usuarios, lo que puede generar mayores tasas de participación y conversión. Vea este ejemplo de segmentación lingüística en un anuncio en francés de Woodbrass, un mercado de instrumentos musicales en línea. El anuncio brinda a los usuarios acceso directo a la dirección y al número de contacto de la empresa, lo que facilita la participación de los usuarios.

Cómo Woodbrass utiliza la segmentación por idioma en sus anuncios (Fuente)

Consejos para una localización eficaz de Google Ads

La localización de sus campañas de Google Ads requiere un poco de trabajo adicional, pero vale la pena mostrar sus anuncios a las personas adecuadas en su idioma nativo. Comience con estos consejos:

Entiende a tu público objetivo

Para localizar eficazmente sus campañas de Google Ads, comience por comprender los datos demográficos, las preferencias y los comportamientos de su público objetivo en cada ubicación. Esto incluye el análisis de las tendencias locales, los matices culturales y las variaciones lingüísticas que pueden influir en la forma en que el público recibe sus anuncios.

A continuación se ofrecen instrucciones paso a paso para realizar una investigación de mercado antes de comenzar a localizar sus campañas publicitarias:

1. Defina los datos demográficos de sus clientes (edad, sexo, nivel de ingresos) y los elementos psicográficos (intereses, comportamientos, opciones de estilo de vida) para ajustar las audiencias a las que desea llegar.
2. Utiliza herramientas como el Planificador de palabras clave de Google para descubrir los términos de búsqueda locales relevantes que utiliza tu público.
3. Estudie las palabras clave, los tipos de anuncios y el posicionamiento en el mercado de la competencia para obtener información.
4. Utilice Google Analytics para analizar la demografía y el comportamiento de los visitantes en su sitio web.

Digamos que desea planificar una campaña en Alemania y necesita investigar palabras clave para ella. Puede seguir estos pasos para encontrar palabras clave de tendencia en Alemania:

1. Inicie sesión en Google Ads y vaya a Herramientas > Planificación > Planificador de palabras clave
2. Selecciona "Descubrir nuevas palabras clave". Esta opción le permite encontrar palabras clave basadas en términos o sitios web.
3. Introduce palabras clave relevantes en inglés o alemán que representen a tu negocio o servicio. Alternativamente, ingrese el sitio web de un competidor para ver palabras clave relacionadas.
4. No olvide establecer el idioma en alemán y cambiar la ubicación a Alemania o ciudades específicas dentro de Alemania para obtener sugerencias de palabras clave localizadas. Esto es crucial ya que la popularidad de las palabras clave puede variar significativamente según la región.
5. Observa el promedio de búsquedas mensuales, el nivel de competencia y los precios de oferta sugeridos para cada palabra clave. Estos datos le ayudan a comprender qué palabras clave son tendencia y su posible efectividad.
6. Filtra según las necesidades únicas de tu campaña.

¡Eso es todo! Ahora puede ejecutar campañas publicitarias dirigidas utilizando estas palabras clave.

Usar la inserción de ubicación

Implemente la inserción de ubicación en sus anuncios de búsqueda responsivos para adaptar el texto del anuncio en función de la ubicación del usuario. Esto le permite incluir dinámicamente nombres específicos de ciudades o regiones en sus títulos, lo que hace que sus anuncios sean más relevantes y atractivos para los clientes locales. Por ejemplo, en lugar de un título genérico, usa "Encuentra Grandes Ofertas en {LOCATION(Ciudad)}" para atraer directamente a la audiencia en esa área.

Supongamos que está ejecutando una campaña de segmentación geográfica para una cadena hotelera que opera en varias ciudades de Francia. Desea crear un anuncio que inserte dinámicamente el nombre de la ciudad en función de la ubicación y el idioma del usuario. A continuación, se muestra un ejemplo de texto del anuncio:

• Headline 1: "Séjournez dans nos hôtels à {LOCATION(City)}"
• Headline 2: "Super offres sur les hôtels près de chez vous"
• Headline 3: "Réservez votre séjour à {LOCATION(City)} dès aujourd'hui!"

En este ejemplo, si un usuario de París busca hoteles, el anuncio se mostrará de la siguiente manera:

• Headline 1 : "Séjournez dans nos hôtels à Paris"
• Headline 2 : "Super offres sur les hôtels près de chez vous"
• Headline 3 : "Réservez votre séjour à Paris dès aujourd'hui!"

La inserción de ubicación aumenta la interacción, ya que le permite crear fácilmente anuncios de búsqueda responsivos que muestran dinámicamente la ciudad, el estado o el país en el texto del anuncio en función de la ubicación del usuario.

Implementar extensiones de anuncios

Utilice las extensiones de anuncio, en particular las extensiones de ubicación y de llamada. Las extensiones de ubicación muestran la dirección de tu empresa, mientras que las extensiones de llamada permiten a los usuarios llamar directamente a tu empresa. Un minorista con tiendas en Alemania y Estados Unidos puede incluir una ubicación en Alemania para los anuncios orientados a consumidores alemanes y una ubicación en la ciudad de Nueva York para los que se dirigen a clientes dentro de los Estados Unidos. Esta localización ayuda a los clientes potenciales a identificar rápidamente la tienda más cercana, lo que aumenta la probabilidad de tráfico peatonal y conversiones.

Cuando los usuarios ven una extensión de ubicación, pueden hacer clic en la dirección para verla en Google Maps, que proporciona indicaciones e información de distancia. Esto es especialmente útil para los clientes que pueden estar buscando realizar una compra inmediata.

Aprovechar las extensiones de anuncio, además de las traducciones, repercute en sus tasas de conversión al establecer conexiones instantáneas con la audiencia y proporcionar información esencial que permite una toma de decisiones rápida y cómoda. Este es un ejemplo de cómo Nike aprovecha las extensiones de anuncios basadas en la ubicación para conectar a los usuarios con su tienda cercana en Nueva Jersey: Cómo Nike usa las extensiones de anuncios basadas en la ubicación (Fuente)

Optimiza las palabras clave para la relevancia local

Al igual que en la optimización de motores de búsqueda, la investigación de palabras clave y la optimización para la relevancia local son cruciales cuando se lanzan campañas internacionales de pago por clic (PPC) en otro idioma. Localizar su contenido e incorporar palabras clave locales en sus campañas publicitarias garantiza que sus anuncios sean visibles para la audiencia adecuada y que su mensaje tenga eco en ellos. La herramienta Planificador de palabras clave de Google puede ayudarte a identificar términos de gran volumen y relevantes a nivel local en tu idioma de destino.

A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo puede optimizar los anuncios traducidos para lograr relevancia local:

• En el caso de una campaña que se lance en Japón, puedes segmentar palabras clave como "スマートフォン" (smartphone) y "携帯電話" (teléfono móvil) en lugar de solo "teléfono". Investigar cómo los clientes potenciales se refieren al producto en su idioma local es clave.
• Cuando publiques anuncios de zapatillas en España, utiliza palabras clave locales en español, como zapatillas (sneakers) en lugar de solo zapatos (shoes)

Es importante ir más allá de las traducciones directas e identificar las palabras clave y frases que tu público objetivo utiliza con más frecuencia en su mercado local.

Configurar la segmentación por idioma en Google Ads

Google detecta el idioma de un usuario mediante la evaluación de varias señales, entre ellas:

• El idioma de la consulta de búsqueda del usuario en la Red de Búsqueda de Google
• La configuración de idioma del navegador del usuario
• El idioma de las páginas web que el usuario ha visto recientemente en la Red de Display de Google

La segmentación por idioma permite la segmentación granular de los anuncios a audiencias específicas que hablan un idioma, ya que permite a los anunciantes elegir el idioma de los sitios en los que desean que aparezcan sus anuncios. Esta es una guía paso a paso para configurar la segmentación por idioma:

1. Accede a tu cuenta de Google Ads.
2. Haga clic en "Campañas" en el menú de la izquierda y elija la campaña que desea modificar o cree una nueva.
3. Haga clic en "Configuración de la campaña" de la campaña seleccionada.
4. Desplázate hasta la sección "Idiomas" y haz clic en el icono del lápiz para editar.
5. Seleccione los idiomas a los que desea dirigirse marcando las casillas correspondientes. También puede excluir idiomas específicos si es necesario.
6. Después de hacer sus selecciones, guarde los cambios.
7. Siga creando o editando sus anuncios para que se ajusten a los idiomas seleccionados.

¡Eso es todo! Sin embargo, tenga en cuenta que, si bien Google admite 51 idiomas para la orientación de anuncios, la interfaz de Google Ads no admite algunos idiomas como el bengalí y el urdu (aunque admite la orientación de anuncios para estos idiomas). Google no aprueba los anuncios en idiomas no admitidos, por lo que siempre debe utilizar un idioma admitido para el texto del anuncio y las páginas de destino.

Crear páginas de destino específicas de la ubicación

Desarrollar landing pages adaptadas a la audiencia local. Hacerlo no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta su nivel de calidad en Google Ads, lo que genera mejores ubicaciones de anuncios y menores costos.

Las páginas de destino específicas de la ubicación deben reflejar las culturas y los idiomas locales, así como las ofertas específicas que sean relevantes para esa ubicación. Aproveche esta oportunidad para destacar los testimonios de los clientes locales.

Por ejemplo, Uber optimiza sus páginas de destino para las ciudades en las que opera. Así es como se ve la página de inicio de Uber en Londres, completa con recomendaciones locales y las mejores formas de moverse en Londres: Página de aterrizaje de Uber en Londres (Fuente)

Echa un vistazo a esta guía detallada para obtener más información sobre cómo traducir tus páginas web de forma eficaz.

Supervisar el rendimiento de los anuncios

Al igual que con cualquier campaña de marketing, vigilar el rendimiento es clave para aprovechar al máximo sus esfuerzos de localización de Google Ads. Piensa en ello como si estuvieras comprobando el pulso de tus campañas para ver qué funciona y qué necesita un pequeño ajuste. Tendrás que revisar periódicamente métricas como las siguientes:

• Tasas de clics: Esta métrica muestra el porcentaje de personas que hacen clic en un anuncio después de verlo. Puedes calcularlo dividiendo el número de clics por el número de impresiones y multiplicándolo por 100.
• Coste por clic (CPC): El CPC es la cantidad que un anunciante paga cada vez que un usuario hace clic en un anuncio de PPC, lo que refleja la rentabilidad de la campaña publicitaria.
• Ingresos generados: Esto se refiere a los ingresos totales obtenidos de las ventas o conversiones que se atribuyen a una campaña publicitaria.
• Retorno de la inversión publicitaria: Esta métrica mide los ingresos que obtienes por cada dólar que gastas en publicidad. Para calcularlo, divide los ingresos totales por la inversión publicitaria total.

No tengas miedo de sumergirte en los datos. Si determinados anuncios tienen un mejor rendimiento en regiones específicas, utilice estos datos para informar sobre los ajustes en sus mensajes o orientación.

La información basada en datos puede ayudarte a refinar tu enfoque y maximizar tu alcance. El seguimiento regular del rendimiento de los anuncios no solo te ayuda a estar al tanto de tus campañas, sino que también te permite celebrar tus éxitos a lo largo del camino.

Probar diferentes variaciones de anuncios

Los profesionales del marketing de rendimiento no son ajenos a la experimentación. Experimenta con diferentes textos y formatos de anuncios para ver qué resuena mejor con tu público objetivo. Las pruebas A/B pueden ayudarte a identificar qué títulos, descripciones y llamadas a la acción (CTA) son más efectivos. Este enfoque iterativo le permite refinar sus anuncios para mejorar el rendimiento con el tiempo.

Por ejemplo, puedes probar con dos títulos: uno que haga hincapié en una oferta especial y otro que destaque las características del producto. Este simple ajuste puede tener un impacto significativo en sus tasas de clics. Otro ejemplo es probar diferentes CTAs. Por ejemplo, puedes comparar Compra Ahora con Descubre Más para determinar cuál genera más interacción.

Simplifique la localización de Google Ads con Smartling

La clave para configurar campañas localizadas de Google Ads de alta calidad radica en utilizar las herramientas adecuadas. Smartling hace que este proceso sea más sencillo que nunca.

Con el sistema de gestión de traducciones de Smartling, puede gestionar y automatizar fácilmente sus flujos de trabajo de traducción y facilitar la colaboración entre vendedores, traductores y otras partes interesadas. Este enfoque centralizado agiliza el proceso de traducción, lo que le permite centrarse en la elaboración de mensajes convincentes mientras nosotros nos encargamos del trabajo pesado.

Smartling también ofrece herramientas de traducción impulsadas por inteligencia artificial y servicios de traducción expertos para traducir y localizar su contenido. Esto significa adaptar sus mensajes para que se ajusten a los matices y preferencias culturales, haciendo que sus anuncios sean más identificables y efectivos.

Con la tecnología de Smartling, puede reducir significativamente los costos y el tiempo de traducción y lanzar sus campañas localizadas más rápido. Smartling te equipa con las herramientas para sacar el máximo provecho de tus campañas globales y llegar a nuevos mercados con confianza y eficiencia.

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