Cómo determinar el valor de su contenido para la traducción

Matt Grech

Gerente de Marketing de ContenidosSmartling

Cada pieza de contenido es importante para tu marca. Cada línea de texto, cada publicación de blog, cada tweet, cada correo electrónico. Todo impulsa su objetivo final y ofrece valor de alguna manera.

Pero eso no quiere decir que todo el contenido se cree necesariamente de la misma manera. No todo el contenido tendrá el mismo peso ni aportará el mismo nivel de valor a sus campañas.

Eso también significa que no todo tu contenido recibirá el mismo nivel de atención. Es posible que no asignes un correo electrónico de actualización rápida a tu redactor de contenidos, pero es probable que los profesionales de las relaciones públicas se encarguen de los mensajes de tu marca. Se utilizan diferentes recursos para obtener el mayor retorno de la inversión.

Lo mismo ocurre con la traducción. Las traducciones de la más alta calidad dan como resultado hermosas obras de arte, pero requerirán el talento y la atención de un lingüista profesional. Mientras tanto, las traducciones de menor calidad pueden estar plagadas de errores. Entonces, ¿cómo saber qué traducir con qué y cuándo?

Al determinar el valor de su contenido, puede determinar el mejor camino a seguir para cada proyecto individual para maximizar realmente el valor de sus traducciones.

¿Para qué sirve este contenido?

El lugar más fácil para comenzar es preguntarse simplemente "¿para qué sirve este contenido?"

¿Cuánto tiempo y atención se dedicó a tu contenido de origen, y en qué estabas pensando cuando estabas armando esto?

¿Qué recursos se utilizaron?

¿Cuál fue el presupuesto?

Hay tantas variables que, en última instancia, impulsan la decisión de valor, y estas pocas preguntas realmente no las afectan a todas, pero esta es una base sólida para comenzar.

Piensa en cuál era el objetivo general de tu contenido y en lo que ya has gastado en él para determinar qué se debe priorizar.

El propósito debe impulsar el rendimiento

Es importante reconocer que el proyecto tendrá diferentes presupuestos, diferentes requisitos, diferentes equipos, experiencias y plazos; Los diferentes idiomas tendrán diferentes necesidades, y los diferentes equipos tendrán diferentes pilas de tecnología con las que trabajar.

Como punto de partida, hemos identificado dos escuelas de pensamiento a la hora de pensar en el valor de tu contenido:

Basado en datos

Utilizar la información disponible para determinar el contenido de mayor rendimiento y los segmentos de mayor valor.

• Tráfico web: Analice las páginas y los idiomas con mayor rendimiento
• Fuente de contenido: ¿Es de tu equipo de marketing, equipo de liderazgo o contenido generado por el usuario?

Basado en criterios

Comprender los requisitos y objetivos únicos de su contenido.

• Vida útil del contenido: ¿Este contenido será reemplazado o actualizado rápidamente, o permanecerá en su página de inicio durante años?
• Intenciones iniciales: ¿Cuál es el propósito de este contenido? ¿Dónde vivirá? ¿Qué se supone que debe hacer?: generar clientes potenciales, impulsar las primeras reservas de reuniones, etc.

Para ayudar a reducir aún más su enfoque, es importante ser siempre reflexivo en cada proyecto e identificar exactamente dónde está tratando de impulsar el mayor rendimiento. Tenga en cuenta estos factores, como el tiempo, el presupuesto y los recursos, y utilice los datos disponibles para tomar decisiones.

Anaylze para contenido de bajo rendimiento con datos

Al pensar en valor, podemos aprovechar la idea 80/20 como regla general. La idea es que el 80% de su resultado (ventas de productos, conversaciones iniciadas, clientes potenciales recopilados) sea impulsado por aproximadamente el 20% de su segmento, en este caso, el contenido.

Significado: el 20% de tu contenido genera el 80% de tu tráfico.

Con ese concepto en mente, tendría sentido segmentar tu contenido en función de ciertos criterios:

• Visitas de la página web
• Popularidad del producto
• Nuevos lugares/oportunidades de mercado
• Recursos (como el apalancamiento de TM)

Vistas de página web: prioriza el 20% superior del contenido que genera más tráfico. O, si el objetivo final lidera, prioriza el 20% que crea el 80% de tus conversaciones.

Popularidad del producto: Prioriza en función de tus datos de ventas. ¿Qué producto es el más investigado en qué regiones? ¿Qué producto se está vendiendo mejor? Revisión mensual del rendimiento del producto para identificar dónde puede ser más agresivo con la reducción de los estándares de calidad

Nuevas ubicaciones y oportunidades de mercado: Determine dónde no solo hay una brecha en su estrategia global existente , sino también dónde hay una demanda. Puede priorizar el contenido nuevo en función del valor potencial y el ROI de ese mercado.

Apalancamiento de recursos: ¿Qué recursos lingüísticos se pueden utilizar? El contenido que se puede traducir más fácilmente con menos intervención humana puede costar menos mientras se mueve más rápido, lo que puede generar aún más valor debido al menor costo inicial.

Priorizar el contenido en función de criterios de valor

Piensa en lo rápido que cambia tu contenido y en lo fácil que podría ser implementar esos cambios

• Vida útil corta = menos enfoque en la calidad, priorizar la velocidad
• Larga vida útil = mayor enfoque en la calidad, ofrece más valor

Hay una muy buena prueba de fuego para determinar rápidamente la calidad de su traducción: ¿cuál es la inversión original de tiempo y energía en el contenido de origen? ¿Fue algo escrito rápidamente sin mucho valor general o un componente masivo de su campaña?

Además, ¿cuál es su objetivo final para este contenido: dónde se publicará, quién lo verá y qué propósito persigue?

Optimización basada en el valor: un ejemplo del mundo real

Una importante empresa automotriz tuvo que traducir su sitio web y decidió enviar todo el contenido con un porcentaje de coincidencia de TM inferior al 75 % a traducción automática con posedición humana, y todo lo que estuviera por encima a un traductor profesional. Esto, por supuesto, se traduce en enormes ahorros de costes.

La traducción de alta calidad comienza con el contenido de origen de alta calidad

En última instancia, hay un tema común entre estos dos conceptos: el contenido de origen es absolutamente crítico cuando hablamos de preparar el contenido para la traducción. Un buen contenido de origen dará como resultado traducciones de mayor calidad.

Esto significa crear contenido escrito teniendo en cuenta la localización, con consideraciones como evitar modismos y referencias culturales y escrito de forma sencilla y correcta.

Facilitar el trabajo de los traductores significa tener que adivinar y rellenar los espacios en blanco. Se trata de empezar a traducir desde la base correcta y preparar a tu equipo para el éxito desde el principio.

Aborda la priorización con confianza

Ponga sus datos a trabajar para usted: los datos son los que le permiten tomar decisiones informadas.

Piense en las intenciones del contenido: qué. ¿El objetivo es una gran campaña? ¿Se trata de un lanzamiento de producto importante? Pero también considere el ciclo de vida de su contenido: ¿comenzará como marketing y pasará a ser una plataforma de ventas?

Con una cuidadosa consideración, puede determinar el valor de su contenido para la traducción y, en última instancia, determinar el mejor recurso para esa traducción para ofrecer el mayor retorno de la inversión.

¿No estás seguro de por dónde empezar? Chatea con nosotros hoy, te ayudaremos.