Gatear, caminar, correr: un enfoque práctico para la traducción de IA

Adoptar la IA en la traducción puede parecer prometedor. Pero averiguar cómo y por dónde empezar puede resultar abrumador. Si tu equipo tiene curiosidad pero no está seguro de cómo avanzar, no estás solo.

¿La buena noticia? No es necesario revisar todo a la vez. Hay un camino claro para facilitar, generar confianza y ver resultados sin interrumpir su flujo de trabajo actual todavía.

Al adoptar un enfoque de "gatear, caminar, correr", puede comenzar poco a poco, aprender qué funciona y escalar sus esfuerzos de traducción de IA de una manera que se adapte a sus objetivos y a su equipo.

Primero, audite lo que lo está ralentizando

Antes de introducir algo nuevo, es útil tener claro lo que no funciona. Si su proceso de traducción actual comienza a sentir lento o estirado, esa puede ser su señal de que es hora de explorar la IA.

Aquí hay algunos signos comunes:

• Los tiempos de respuesta son demasiado lentos: Si el contenido está en la cola o no cumple con los plazos, puede ser el momento de repensar su enfoque.
• Los costos están aumentando: A medida que crecen sus necesidades de traducción, los flujos de trabajo solo para humanos pueden volver rápidamente insostenibles.
• Tu acumulación de contenido se está convirtiendo en un problema: Si el contenido no traducido se acumula, es posible que su programa de localización esté frenando su estrategia global.

Auditar su proceso existente es el primer paso para identificar dónde la IA puede agregar más valor, ya sea acelerando la entrega, reduciendo costos o ayudándolo a escalar sin comprometer la calidad.

Pruebe las aguas con contenido de bajo riesgo

Una vez que identificó las áreas en las que necesita aumentar la eficiencia, el siguiente paso es experimentar. Comience poco a poco probando la IA en contenido que importa pero que no es de alto riesgo. El uso de contenido de bajo riesgo al principio le brinda la oportunidad de ver cómo funciona la IA en su entorno sin poner en juego la voz de su marca o los mensajes de misión crítica.

Los buenos candidatos para las pruebas tempranas incluyen:

• Artículos del Centro de ayuda
• Preguntas frecuentes sobre productos
• Documentación interna
• Contenido de soporte o guías de usuario

Luego, haga una pausa para evaluar el desempeño. Querrá evaluar la calidad de la salida y cuánta edición humana se requiere, así como la facilidad de uso y cualquier ganancia de eficiencia. ¿El proceso ahorró tiempo o se sintió más fácil de gestionar? Compare los resultados con su proceso actual. ¿Fueron los tiempos de respuesta más rápidos? ¿Tu contenido requirió menos ediciones? Esto lo ayudará a evaluar si está listo para ir más allá.

Implemente barandillas con LQA

Si es nuevo en la traducción de IA, el control de calidad del idioma (LQA) es su arma secreta. Es el proceso de revisar y perfeccionar las traducciones para garantizar que sean precisas y cumplan con sus estándares de calidad, y es especialmente valioso cuando la IA es parte del flujo de trabajo.

Con revisores humanos que verifican la producción de IA temprano y con frecuencia, puede detectar problemas rápidamente, mantener la calidad y ganar confianza en el rendimiento de la IA en su flujo de trabajo.

Tampoco se trata solo de control de calidad. Los comentarios de LQA ayudan a capacitar sus modelos a lo largo del tiempo, lo que hace que la traducción de IA sea más precisa y esté más alineada con la voz de su marca.

Para los equipos que recién comienzan con la IA, LQA no solo es útil, sino también la forma en que genera confianza y se prepara para el éxito a largo plazo.

¿Listo para escalar? Este es el truco para un crecimiento inteligente

Una vez que su equipo vea resultados consistentes, el siguiente paso es aumentar gradualmente la cobertura de IA, comenzando con los tipos de contenido en los que puede generar el mayor impacto.

El contenido de alto volumen y baja visibilidad suele ser un buen lugar para comenzar. Las descripciones de productos, la documentación técnica y los artículos de soporte generalmente no requieren una gran cantidad de aportes creativos, pero aún pueden exigir mucho tiempo y recursos. Aquí es donde la IA puede ayudarlo a mover más rápido mientras brinda precisión.

Therabody, una compañía de tecnología centrada en el bienestar, se asoció con Smartling para escalar su programa de localización de manera más eficiente. Luego de introducir la traducción humana impulsada por IA (AIHT) para contenido técnico como sus manuales de usuario y empaques, ampliaron el uso de IA en más materiales de cola larga mientras continuaban confiando en traductores humanos para proyectos creativos y control de calidad final. El resultado: una reducción del 60% en los costos de traducción y una tasa de entrega a tiempo del 99,7%.

A medida que escala, continúe aplicando la combinación de traducciones estratégicamente. La IA no está ahí para reemplazar a los traductores humanos; Está ahí para mejorar la capacidad de su equipo y ayudarlo a enfocar los recursos donde más importan.

¿Sigues sintiéndote cauteloso? Prueba primero la TA

¿No estás listo para sumergirte en la traducción totalmente impulsada por IA? Está bien: la traducción automática (TA) es un primer paso estable.

La TA es especialmente útil para contenido de cola larga como artículos del centro de ayuda, guías de usuario y recursos internos. Es de bajo riesgo, fácil de escalar y puede ayudarlo a comenzar a eliminar los retrasos mientras mantiene la cotización. Tendrá una idea de lo que la automatización puede manejar y dónde la participación humana aún agrega valor.

Una vez que se sienta cómodo usando la TA, puede reevaluar. Si el proceso está funcionando, puede ser el momento de explorar flujos de trabajo de traducción impulsados por IA que se basen en esa base, con mayor inteligencia, personalización y velocidad.

Dé el primer paso hacia la traducción de IA con Smartling

Ya sea que esté explorando la IA por primera vez, probando un nuevo flujo de trabajo o comenzando a escalar, lo más importante es dar ese primer paso. No necesita revisar su programa de la noche a la mañana. Comience donde tenga sentido, genere confianza en el camino y deje que los resultados guíen su próximo movimiento.

¿La recompensa? Los clientes de Smartling aumentan la velocidad de traducción en un 50% y pueden traducir 8 veces más contenido, todo sin sacrificar la calidad.

Y no tienes que resolverlo solo. Con el socio adecuado, puede avanzar con confianza y construir una estrategia que realmente funcione para su equipo.

¿Quiere ayuda para identificar el punto de partida adecuado para la traducción de IA? Hablemos. Reserve una reunión con Smartling hoy.